Data Protection Notice - Urban Science

NOTICE TO USERS IN THE EUROPEAN UNION

The following notice describes personal information that is collected and used and the purposes it is used for, parties who your personal information is shared with, how long such personal information is retained for and legal grounds for processing your personal information.

GENERAL

Urban Science operates the proprietary application for the manufacturer (“Manufacturer”) who authorized you to use this application (“Application”). The Manufacturer is the data controller for personal information contained in the Application and processed in relation to the use of the Application. Being a data controller means that the Manufacturer is responsible for deciding that this information is collected and how it is used and for what purposes. Contact the Manufacturer for details. If you need assistance with contacting the Manufacturer, you may contact Urban Science at privacy@urbanscience.com.

Urban Science processes such personal information as a data processor on the Manufacturer’s behalf. The latter processes and uses such information for and within the scope of the performance and monitoring of the dealership agreement to which (1) you; or (2) the entity on whose behalf you are acting; or (3) for which you have been authorized by the Manufacturer is a party. A reference to “Urban Science”, “we” or “us” within this data protection notice is a reference to

Urban Science International Limited The Blade, Abbey Square, Reading, RG1 3BE United Kingdom
Urban Science International GmbH, Theodor-Stern-Kai 1, 60596 Frankfurt am Main, Germany
Urban Science France SARL, 76 rue du Maréchal Lyautey, 78100 Saint Germain en Laye, France
Urban Science Italia Srl, Via Silvio D’Amico 53, 4th floor, 00145 Rome, Italy
Urban Science España S.L., P.º de la Castellana 91, 2nd floor, 28046 Madrid, Spain

or any other Urban Science company depending on the Urban Science company being the contract partner of the license agreement, which you or the company for whom you act has entered into.

LOGIN INFORMATION

Access to the Application requires you to login. As part of the login setup process, Urban Science, collects the following personal information about you: user ID, password, first/last name, as well as business email address, and phone number (“Login information”) which it has obtained from the Manufacturer. This Login information is used to allow you to login/access the Application, or to allow Urban Science to communicate with you to resolve technical issues, or to respond to requests, complaints, or comments you may provide. The processing of this information is necessary for the performance of the license agreement for the Application to which you or the entity on whose behalf you are acting is party or for which you have been authorized to use the Application. A failure to provide such information does prevent you from using the Application.

This information is used only by Urban Science group companies and by data center colocation service providers engaged by us in accordance with applicable data protection law, and is not used for any other purposes. Urban Science utilizes a global IT Operations team to support IT services for both clients and internal Urban Science systems. IT Operations Team members are located around the globe in order to provide 24 x 7 support. IT Operations access is only granted as appropriate to provide technical support and execute system maintenance. The global IT Operations team includes personnel employed with the following Urban Science group companies located outside the European Union, which have entered into EU Standard Contractual Clauses agreements for the protection of personal data.

Urban Science Applications Inc., 400 Renaissance Center, Suite 2900, Detroit, Michigan 48243, USA
Urban Science de Mexico S. de R.L. de C.V. (Mexico), Campos Eliseos #345, Piso 11, Oficina 1101, Colonia Chapultepec Polanco, 11560 Mexico D.F.
Urban Science Pacific, Ltd. (Australia), PO BOX 231, Brighton VIC 3186, AUSTRALIA
Urban Science LATAM/Brasil Consultoria em Technologia e Analises Ltda, Avenida das Nações Unidas 12.399 – 9º andar – 91 B, Edifício Landmark – Brooklin Novo, CEP 04578-000 – São Paulo – Brasil / LATAM

Urban Science stores and protects login information in its authentication system to provide seamless access to the Application. Login information will be stored until the license agreement with you or the entity on whose behalf you are acting or for which you have been authorized ends, unless we have the legal right to retain such login information, including in relation to the defense of any potential, ongoing or anticipated legal claims regarding this license.

APPLICATION INFORMATION

The Application may contain information about yourself or about the entity on whose behalf you are acting or for which you have been authorized by the respective Manufacturer to use the Application by virtue of your or this entity’s qualification as dealer of this Manufacturer. This information has been collected and entered by us, by the Manufacturer or by yourself. This information includes: first/last name, as well as business address, city, postal code, county, country, phone, and/or email. It may contain further personal information to the extent that the following information relates to an individual person: information concerning dealer region, market, contract type, sales zone, dealer group, locality and locality code as well as UHC Code and UHC name. This information is used to provide analysis and reporting to the Manufacturer within the Application – for example, a dealer sales report sorted by sales person. This information is not disclosed by Urban Science outside of the Urban Science corporate structure, or used by Urban Science for any other purposes other than those specifically provided by the Application. The use of such information by the Manufacturer is subject to your or the entity’s for whom you are acting agreements with the Manufacturer. Following the expiration of this license agreement, we will delete all personal information held about you or the entity for whom you are acting within the Application unless we have the legal right to retain such information, including in relation to the defense of any potential, ongoing or anticipated legal claims regarding this license.

USE OF COOKIES

In order to make visiting our Application attractive and to enable the use of certain functions, we use so-called cookies in some areas. Cookies are files that are stored on your hard disk or in the cache of your Internet browser when you visit our Application.

Cookies are used by us to store session-relevant information within the Application. These cookies expire at the end of the session (so-called transient cookies) and are not stored permanently. Other cookies remain on your computer beyond the respective session and enable us to recognize your computer on your next visit (so-called persistent cookies). Persistent cookies are automatically deleted after a specified period of time, which may vary depending on the type of cookie.

As part of the login process we store certain login information in session cookies (user language settings, style settings, session management, security tokens, and anti-forgery tokens). This cookie-based data processing is necessary for the provision of the Application and the legal basis for such processing is the end user licensing agreement for use of the Application.

GOOGLE ANALYTICS

Urban Science may use Google Analytics within the Application, a web analytics service provided by Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, or any other entity that directly or indirectly controls, is controlled by, or is under common control with Google LLC, as applicable, hereinafter “Google.” Google Analytics uses cookies enabling an analysis of how the Application is used. This cookie-based data processing is carried out to analyze trends and track your usage in order to assess and improve your experience and to be able to provide you and the Manufacturer with a technically optimized, user-friendly and needs-oriented Application. Urban Science utilizes Google Analytics on the basis of your consent (legal basis). You may choose not to provide your consent (or withdraw your consent, if provided, by contacting us at privacy@urbanscience.com). In this case you will still be able to fully use all functions of the Application.

Consent is provided on the basis of the following wording: “For an optimal application user experience we use Cookies for analysis purposes. You will find details regarding the functional scope, the storage duration and third party access (such as Google) to such Cookies in the Data Protection Notice. By clicking on “Accept all” or on “Analysis Cookies” and “Confirm settings” you agree that we may use such Cookies. Without consent, we only use technically required cookies. You can withdraw your consent at any time with effect for the future as described in the Data Protection Notice.”

The information generated by these cookies will be transferred to Google and stored globally. This information is then used to evaluate your use of the Application and to compile statistical reports on Application activity for Urban Science’s internal business purposes and may be shared with the Manufacturer. Google may also transfer this information to third parties, provided this is required by law or if third parties process this data on behalf of Google.

Urban Science uses Google Analytics with the addition “gat._anonymizeIp” on the Application. In this case, your IP address will be abbreviated by Google and thus anonymized. Only in exceptional cases the full IP address will be transferred to and saved on a Google server.

Google LLC is certified under the Privacy Shield Agreement (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active). All data transfers that fall under the scope of application of the GDPR are based on the EU Commission’s Implementing Decision (EU) 2016/1250 of 12 July 2016 pursuant to Directive 95/46/EC of the European Parliament and of the Council on the Adequacy of the Protection afforded by the EU-US Data Privacy Shield.

The storage period at Google for corresponding data at user and event level is 14 months (shortest possible setting option).

For more information on Google Analytics privacy terms and conditions and use of cookies, please visit the Google Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy.

YOUR RIGHTS IN RELATION TO YOUR PERSONAL INFORMATION

If you have any questions in relation to our use of your personal information, please contact the Manufacturer. You may contact us using the details set out below and we will forward your request to the Manufacturer. In accordance with the applicable data protection laws (i.e. if the data protection law of a European Union member state is applicable to the processing of your personal information), you may have the right to require as the case may be:

to obtain further details on the use we make of your personal information for the Manufacturer;
to obtain an electronic copy of your personal information;
to have updated any inaccuracies in the personal information we hold for the Manufacturer;
to have transferred your personal information to another data controller, in a structured, commonly used and machine readable form;
to have deleted any personal information that the Manufacturer no longer has a legal ground to use; and
to restrict further processing of your personal information.

Your exercise of these data subject rights is subject to certain conditions and exemptions in accordance with applicable data protection law. The addressee for exercising such rights is the Manufacturer. Regarding the use of Google Analytics under the applicable data protection law of an European Union member state and your according data subject rights with regard to such use please see Google Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy. Please note that the privacy information can be updated by Google from time to time.

If you would like to update personal login information, if you would like to withdraw your cookie consent or if you need help in order to contact your Manufacturer, please contact us as at privacy@urbanscience.com.

If you are not satisfied with our use of your personal information or our response to you, you can complain to the contact listed above, and/or in case the data protection law of a European Union member state is applicable to the processing of your personal information and you believe that the processing of personal data relating to you infringes the EU General Data Protection Regulation to the competent data protection supervisory authority in the European Union member state of your habitual residence, your place of work or the place of the alleged infringement. The right to lodge a complaint exists without prejudice to any other administrative or judicial remedy.

NOTICE TO CALIFORNIA RESIDENTS

CONSUMER RIGHTS

This section describes certain rights of California residents (“Consumers”) under the California Consumer Privacy Act of 2018 (“CCPA”). For information on how Consumers may contact Urban Science to exercise these rights, please see the section below entitled, “How to Submit a Request.”

Right to Know
A Consumer has the right to request that a business disclose what personal information it collects, uses, discloses or sells. Specifically, a Consumer may request that a business that collects personal information about the Consumer disclose to the Consumer the following:

The categories of personal information it has collected about that Consumer.
The categories of sources from which the personal information is collected.
The business or commercial purpose for collecting or selling personal information.
The categories of third parties with whom the business shares personal information.
The specific pieces of personal information it has collected about that Consumer.

Right to Request Deletion
A Consumer has the right to request that a business delete any personal information about the Consumer which the business has collected from the Consumer. If it is necessary for Urban Science to maintain the personal information for certain purposes, Urban Science is not required to comply with your deletion request. If we determine that we will not delete your personal information when you request us to do so, we will inform you and tell you why we are not deleting it.

Right to Opt-Out of Sale of Personal Information
A Consumer has the right to direct a business that sells personal information about the Consumer to third parties not to sell the Consumer’s personal information. Urban Science does not sell Consumers’ personal information.

No Discrimination
A Consumer has the right not to be discriminated against because the Consumer exercised any of the Consumer’s rights under the CCPA. Urban Science does not discriminate against any Consumer for exercising any of its rights under the CCPA.

HOW TO SUBMIT A REQUEST

To exercise the rights described above, you must submit a verifiable Consumer request to us by contacting us at privacy@urbanscience.com or call us toll-free at 800-321-6900 Monday through Friday, 10 a.m. and 5 p.m. United States Eastern Time Zone, excluding holidays.

You may submit a request as frequently as you would like, but we are not required to respond to requests to provide personal information to you more than twice in any 12-month period.

To submit a verifiable Consumer request, you will be asked to provide certain information to help us verify your identity. The information we ask you to provide to initiate a request may differ depending upon the type of request, the type, sensitivity and value of the personal information that is the subject of the request, and the risk of harm to you that may occur as a result of unauthorized access or deletion, among other factors. In certain circumstances, we may also require you to provide a written declaration that you are who you say you are.

If we cannot verify your identity or authority to make the request, we will not be able to comply with your request. We will inform you if we cannot verify your identity or authority. We will only use personal information provided in a verifiable Consumer request to verify the requestor’s identity or authority to make the request.

HOW WE COLLECT, USE AND SHARE PERSONAL INFORMATION OF CONSUMERS

Urban Science may have collected the following categories of Personal Information about Consumers in the twelve (12) months prior to the effective date of this Policy:

Identifiers: Internet Protocol (IP) address, account name, user ID, or other similar identifiers.

Urban Science may collect the personal information described above from the following categories of sources:

Indirectly from consumers. For example, by using automatic data collection tools like cookies.
From the Manufacturer and dealers.

Urban Science collects the personal information described above for a variety of business purposes. Urban Science may use the personal information to:

Provide our Application to the Manufacturers and dealers;
Improve, upgrade, or enhance our Application; and
For research and analysis purposes.

SALE OF PERSONAL INFORMATION

Urban Science has not sold Personal Information about Consumers in the twelve (12) months prior to the Effective Date of this Policy.

PERSONAL INFORMATION OF MINORS

Urban Science’s services are not designed for or directed at children under 16 years of age. It is Urban Science’s policy not to knowingly collect or maintain information about individuals under age 16. In the event that we learn that we have collected personal information from an individual under 16 years of age without parental consent, we will delete that information as quickly as possible. If you believe that we might have any information from or about a child under 16 years of age, please contact us at privacy@urbanscience.com.

Avis destiné aux utilisateurs résidant au sein de l’Union européenne

Cet avis définit les modalités de collecte et d’utilisation de vos renseignements personnels, les parties avec lesquelles elles sont partagées, la période pendant laquelle vos données sont conservées et les justifications légales qui encadrent l’utilisation de vos renseignements personnels.

Généralités

Urban Science exploite l’application propriétaire au nom du fabricant (ci-après désigné le « Fabricant ») qui vous a autorisé à utiliser cette application (ci-après désignée l’« Application »). Le Fabricant est le responsable du traitement des renseignements personnels contenus dans l’Application et traités en relation avec l’utilisation de l’Application. Le statut de gestionnaire de données permet au Fabricant de déterminer quelles informations doivent être recueillies, l’utilisation qui doit en être faite ainsi que le mode d’utilisation qui doit être appliqué. Contactez le Fabricant pour plus de détails. Si vous avez besoin d’aide pour contacter le Fabricant, vous pouvez écrire à Urban Science à l’adresse suivante : privacy@urbanscience.com.

Urban Science traite ces renseignements personnels en tant que gestionnaire de données au nom du Fabricant. Celui-ci traite et utilise de tels renseignements dans le cadre de l’analyse des performances et de la surveillance des ententes avec les détaillants dont (1) vous faite partie, ou (2) l’entité qui vous a mandaté fait partie, ou (3) dont fait partie le Fabricant qui vous a autorisé. Lorsque les dénominations « Urban Science » ou « nous » sont utilisées pour les besoins du présent avis, elles font référence à

Urban Science International Limited, The Blade, Abbey Square Reading, RG1 3BE Royaume-Uni
Urban Science International GmbH,Theodor-Stern-Kai 1, 60596 Francfort-sur-le-Main, Allemagne
Urban Science France SARL, 76 rue du Maréchal Lyautey, 78100 Saint Germain en Laye, France
Urban Science Italia Srl, Via Silvio D’Amico 53, 00145 Rome, 4 e étage, Italie
Urban Science España S.L., P.º de la Castellana 91, 2nd floor, 28046 Madrid, Espagne

ou toute autre entreprise de Urban Science dépendant du fait que l’entreprise de Urban Science est le partenaire contractuel selon la licence d’utilisation à laquelle vous ou votre entreprise a souscrit.

Informations de connexion

L’accès à l’Application nécessite une connexion. Lors de l’établissement des paramètres de connexion, Urban Science vous demandera de lui fournir les renseignements suivants vous concernant : un nom d’utilisateur, un mot de passe, vos noms et prénoms ainsi qu’une adresse courriel commerciale et votre numéro de téléphone. Les informations de connexion recueillies sont utilisées uniquement pour vous permettre de vous connecter à l’Application, ou pour permettre à Urban Science de communiquer avec vous afin de résoudre des problèmes d’ordre technique ou pour répondre à vos demandes, à vos réclamations ou aux commentaires que vous pourriez soulever. Le traitement des informations recueillies est nécessaire pour accéder à la licence d’utilisation de l’Application pour laquelle vous, ou l’entité que vous représentez, êtes autorisés à utiliser l’Application. Vous ne pouvez pas utiliser l’Application sans fournir les renseignements demandés.

Ces renseignements sont utilisés uniquement par les entreprises du groupe Urban Science et leurs fournisseurs de service de traitement de données mutualisées mandatés par nous, conformément aux lois sur la protection des données applicables, pour les seules raisons de connexion et d’utilisation de l’Application. Urban Science utilise une équipe mondiale en charge des opérations informatiques pour soutenir les services informatiques des clients et les systèmes internes d’Urban Science. Les membres de l’équipe en charge des opérations informatiques sont répartis dans le monde entier pour fournir une assistance 24 h/24 et 7 j/7. L’accès aux opérations informatiques n’est accordé que dans la mesure où cela est nécessaire pour fournir un support technique et effectuer la maintenance du système. L’équipe mondiale en charge des opérations informatiques comprend le personnel employé par les entreprises du groupe Urban Science suivantes, situées en dehors de l’Union européenne, qui ont conclu des accords sur les clauses contractuelles types de l’UE pour la protection des données personnelles.

Urban Science Applications Inc., 400 Renaissance Center, Bureau 2900, Detroit, Michigan 48243, USA
Urban Science de Mexico S. de R.L. de C.V. (Mexique), Campos Eliseos #345, Piso 11, Oficina 1101, Colonia Chapultepec Polanco, 11560 Mexique D.F.
Urban Science Pacific, Ltd. (Australie), PO BOX 231, Brighton VIC 3186, Australie
Urban Science LATAM / Brésil Consultoria em Technologia e Analises Ltda, Avenida das Nações Unidas 12.399 – 9º andar – 91 B, Edifício Landmark – Brooklin Novo, CEP 04578-000 – São Paulo – Brésil / LATAM

Urban Science stocke et protège les informations de connexion dans son système d’authentification dans le but de permettre un accès fluide à l’Application. Les informations de connexion seront stockées jusqu’à ce qu’expire la licence d’utilisation de l’entité pour laquelle vous avez été mandaté ou autorisé, à moins qu’une ordonnance légale, y compris la défense contre toute réclamation, actuelle ou anticipée, en lien avec cette licence, nous enjoigne de les conserver.

Renseignements relatifs à l’application

L’Application pourrait contenir des renseignements vous concernant, ou concernant l’entité qui vous a mandaté ou le fabricant respectif qui vous a autorisé à utiliser l’Application en vertu de votre qualification ou celle de votre entité à titre de détaillant pour ce Fabricant. Ces informations ont été recueillies et colligées par notre organisation, par le Fabricant ou par vous-même. Parmi les renseignements recueillis, on trouve : le nom et le prénom ainsi que l’adresse de correspondance commerciale, le nom de la ville, le code postal, le pays, le nom du comté, le numéro de téléphone ou le courriel. Les renseignements recueillis peuvent aussi contenir des renseignements personnels supplémentaires, dans la mesure où ces données concernent un individu : information sur la région où se situe le détaillant, le marché, le type de contrat, le secteur de vente, le groupe du détaillant, la localité et le code de la localité ainsi que le code et le nom UHC. Ces renseignements sont utilisés pour fournir une analyse et pour produire des rapports relatifs à l’Application à l’intention du Fabricant. Par exemple, pour la production d’un rapport de vente d’un concessionnaire qui est trié en fonction des performances des représentants aux ventes. Urban Science ne transmet pas ces renseignements à l’extérieur de la structure commerciale d’Urban Science ou ne les utilise pas à d’autres fins que celles prévues spécifiquement pour l’utilisation de l’Application. L’utilisation de ces informations par le Fabricant est sujette aux ententes qui vous lient ou lient l’entité que vous représentez et le Fabricant. À l’expiration de cette licence, nous supprimerons tous vos renseignements personnels ou ceux concernant l’entité que vous représentez au sein de l’Application, à moins qu’une ordonnance légale, y compris la défense contre toute réclamation, actuelle ou anticipée, en lien avec cette licence, nous enjoigne de les conserver.

UTILISATION DE COOKIES

Afin de rendre la visite de notre Application attrayante et de permettre l’utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies dans certaines zones. Les cookies sont des fichiers qui sont stockés sur votre disque dur ou dans le cache de votre navigateur Internet lorsque vous visitez notre Application.

Nous utilisons des cookies pour stocker des informations relatives à la session dans l’Application. Ces cookies expirent à la fin de la session (il s’agit des cookies dits transitoires) et ne sont pas stockés de manière permanente. D’autres cookies restent sur votre ordinateur au-delà de la session respective et nous permettent de reconnaître votre ordinateur lors de votre prochaine visite (il s’agit des cookies dits persistants). Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une période de temps spécifiée, qui peut varier en fonction du type de cookie.

Dans le cadre du processus de connexion, nous stockons certaines informations de connexion dans des cookies de session (paramètres de langue de l’utilisateur, paramètres de style, gestion de la session, jetons de sécurité et jetons anti-falsification). Ce traitement de données basé sur des cookies est nécessaire pour la fourniture de l’Application et la base juridique de ce traitement est l’accord de licence de l’utilisateur final pour l’utilisation de l’Application.

GOOGLE ANALYTICS

Urban Science peut utiliser Google Analytics dans l’Application, il s’agit d’un service d’analyse Web fourni par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, ou toute autre entité qui contrôle directement ou indirectement, est contrôlée par, ou est sous contrôle commun avec Google LLC, selon le cas, ci-après désigné « Google ». Google Analytics utilise des cookies permettant une analyse de l’utilisation de l’Application. Ce traitement de données basé sur les cookies est effectué pour analyser les tendances et suivre votre utilisation afin d’évaluer et d’améliorer votre expérience et de pouvoir vous fournir, ainsi qu’au Fabricant, une application optimisée sur le plan technique, facile à utiliser et adaptée aux besoins des utilisateurs. Urban Science utilise Google Analytics sur la base de votre consentement (base légale). Vous pouvez choisir de ne pas donner votre consentement (ou retirer votre consentement, le cas échéant, en nous contactant à l’adresse suivante : privacy@urbanscience.com). Dans ce cas, vous pourrez toujours utiliser pleinement toutes les fonctions de l’Application.

Le consentement est donné sur la base de l’énoncé suivant : « Pour une expérience optimale de l’utilisateur de l’application, nous utilisons des cookies à des fins d’analyse. Vous trouverez des détails concernant la portée fonctionnelle, la durée de stockage et l’accès de tiers (tels que Google) à ces cookies dans l’Avis relatif à la protection des données. En cliquant sur « Accepter tout » ou sur « Cookies d’analyse » et sur « Confirmer les paramètres », vous acceptez que nous puissions utiliser ces cookies. Sans votre consentement, nous n’utilisons que des cookies techniquement requis. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir, comme décrit dans l’ Avis relatif à la protection des données. »

Les informations générées par ces cookies seront transférées à Google et stockées globalement. Ces informations sont ensuite utilisées pour évaluer votre utilisation de l’Application et pour compiler des rapports statistiques sur l’activité de l’Application à des fins commerciales internes de Urban Science et peuvent être partagées avec le Fabricant. Google peut également transmettre ces informations à des tiers, dans la mesure où cela est requis par la loi ou si des tiers traitent ces données au nom de Google.

Urban Science utilise Google Analytics avec l’extension « gat._anonymizeIp » sur l’application. Dans ce cas, votre adresse IP sera abrégée par Google et donc anonymisée. L’adresse IP complète ne sera transférée et enregistrée sur un serveur de Google que dans des cas exceptionnels.

Google LLC est certifié en vertu de l’accord relatif au bouclier de protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active). Tous les transferts de données qui entrent dans le champ d’application du RGPD sont basés sur la décision d’application (UE) 2016/1250 de la Commission européenne du 12 juillet 2016 conformément à la directive 95/46/CE du Parlement européen et du Conseil relative à l’adéquation de la protection assurée par le bouclier de protection des données UE-États-Unis.

La période de stockage chez Google pour les données correspondantes au niveau de l’utilisateur et de l’événement est de 14 mois (option de réglage la plus courte possible).

Pour plus d’informations sur les conditions générales de confidentialité de Google Analytics et l’utilisation des cookies, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google, disponible à l’adresse suivante : https://policies.google.com/privacy.

Vos droits à l’égard de l’utilisation de vos renseignements personnels

Si vous avez des questions relativement à l’utilisation que nous faisons de vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec le Fabricant. Vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous et nous transmettrons votre demande au Fabricant. Conformément aux lois applicables en matière de protection des données (c’est-à-dire si la loi sur la protection des données d’un État membre de l’Union européenne est applicable au traitement de vos renseignements personnels), vous pouvez, selon le cas, exiger :

d’obtenir plus de détails sur ce que nous faisons de vos renseignements personnels au nom du Fabricant ;
d’obtenir des copies électroniques de vos renseignements personnels ;
d’obtenir des mises à jour de tout renseignement inexact en notre possession pour le Fabricant ;
que soient transférés vos renseignements personnels vers un autre gestionnaire de données, sous une forme qui soit structurée, couramment utilisée et qui peut être lue à par une machine ;
que soit supprimé tout renseignement personnel libéré de toute contrainte ou obligation légale par le Fabricant ; et
de restreindre tout traitement de vos renseignements personnels.

L’exercice de ces droits par les personnes concernées est sujet à certaines conditions et exemptions telles que le prévoient les lois sur la protection des renseignements personnels en vigueur. Le destinataire à qui s’adresse l’application de ces droits est le Fabricant. En ce qui concerne l’utilisation de Google Analytics en vertu de la loi sur la protection des données applicable dans un État membre de l’Union européenne et vos droits en tant que personne concernée par cette utilisation, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Google, à l’adresse suivante : https://policies.google.com/privacy. Veuillez noter que les renseignements personnels peuvent être mis à jour par Google de temps en temps.

Si vous souhaitez mettre à jour vos informations de connexion personnelles, si vous souhaitez retirer votre consentement relatif aux cookies ou si vous avez besoin d’aide pour contacter le Fabricant, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : privacy@urbanscience.com.

Si vous n’êtes pas satisfait de la façon dont nous avons utilisé vos renseignements personnels ou de la réponse que nous vous avons donnée, vous pouvez vous plaindre auprès de la personne dont les coordonnées figurent ci-dessus, et/ou si la loi sur la protection des données d’un État membre de l’Union européenne est applicable au traitement de vos renseignements personnels et que vous estimez que le traitement des renseignements personnels vous concernant enfreint le Règlement général sur la protection des données de l’UE, auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données compétente dans l’État membre de l’Union européenne où vous résidez habituellement, où vous travaillez ou dans lequel a lieu l’infraction alléguée. Vous avez le droit de déposer une plainte sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire.

Avis aux résidents de Californie

DROITS DU CONSOMMATEUR

Cette section décrit certains droits des résidents californiens (ci-après désignés les « Consommateurs ») en vertu de la Loi californienne de 2018 sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act of 2018) (ci-après désignée « CCPA »). Pour savoir comment les Consommateurs peuvent contacter Urban Science pour exercer ces droits, veuillez consulter la section ci-dessous intitulée « Comment soumettre une demande. »

Le droit à l’information
Un Consommateur a le droit de demander à une entreprise de lui communiquer les renseignements personnels qu’elle recueille, utilise, divulgue ou vend. Plus précisément, un Consommateur peut demander qu’une entreprise qui collecte des renseignements personnels sur ce dernier lui divulgue les éléments suivants :

Les catégories de renseignements personnels qu’elle a collectés sur ce Consommateur.
Les catégories de sources à partir desquelles les renseignements personnels sont collectés.
Les fins professionnelles ou commerciales de la collecte ou de la vente de renseignements personnels.
Les catégories de tiers avec lesquels l’entreprise partage des renseignements personnels.
Les renseignements personnels spécifiques qu’elle a collectés sur ce Consommateur.

Droit de demander la suppression
Un Consommateur a le droit de demander à une entreprise de supprimer tout renseignement personnel le concernant que l’entreprise a collecté auprès de ce dernier. S’il est nécessaire que Urban Science conserve les renseignements personnels à certaines fins, Urban Science n’est pas tenue de se conformer à votre demande de suppression. Si nous déterminons que nous ne supprimerons pas vos renseignements personnels lorsque vous nous le demanderez, nous vous informerons et vous expliquerons pourquoi nous ne les supprimons pas.

Droit de refuser la vente de renseignements personnels
Un Consommateur a le droit de demander à une entreprise qui vend des renseignements personnels le concernant à des tiers de ne pas le faire. Urban Science ne vend pas les renseignements personnels des Consommateurs.

Aucune discrimination
Un Consommateur a le droit de ne pas être victime de discrimination parce qu’il a exercé l’un de ses droits en vertu de la CCPA. Urban Science ne fait de discrimination à l’égard d’aucun Consommateur pour l’exercice de ses droits en vertu de la CCPA.

COMMENT SOUMETTRE UNE DEMANDE

Pour exercer les droits décrits ci-dessus, vous devez nous soumettre une demande de Consommateur vérifiable en nous contactant à privacy@urbanscience.com ou en nous appelant au numéro gratuit 800-321-6900 du lundi au vendredi, de 10 heures à 17 heures, fuseau horaire de l’Est des États-Unis, hors jours fériés, à l’exclusion des jours fériés.

Vous pouvez soumettre une demande aussi souvent que vous le souhaitez, mais nous ne sommes pas tenus de répondre aux demandes relatives à la fourniture de renseignements personnels plus de deux fois au cours d’une période de 12 mois.

Pour soumettre une demande de consommateur vérifiable, il vous sera demandé de fournir certaines informations pour nous aider à confirmer votre identité. Les informations que nous vous demandons de fournir pour initier une demande peuvent différer selon le type de demande, le type, la sensibilité et la valeur des renseignements qui font l’objet de la demande, et le risque de préjudice pour vous qui peut survenir à la suite d’un accès non autorisé ou d’une suppression, entre autres facteurs. Dans certains cas, nous pouvons également vous demander de fournir une déclaration écrite indiquant que vous êtes bien la personne que vous dites être.

Si nous ne pouvons pas confirmer votre identité ou le pouvoir dont vous disposez pour faire la demande, nous ne pourrons pas donner suite à votre demande. Nous vous informerons si nous ne pouvons pas vérifier votre identité ou votre pouvoir. Nous utiliserons uniquement les renseignements personnels fournis dans une demande de Consommateur vérifiable pour confirmer l’identité du demandeur ou le pouvoir dont il dispose pour faire une demande.

Comment nous collectons, utilisons et partageons les renseignements personnels des consommateurs

Urban Science peut avoir collecté les catégories suivantes de renseignements personnels relatifs aux Consommateurs au cours des douze (12) mois précédant la date d’entrée en vigueur de la présente Politique :

Identifiants : adresse de protocole Internet (IP), nom de compte, ID utilisateur ou autres identifiants similaires.

Urban Science peut collecter les renseignements personnels décrits ci-dessus à partir des catégories de sources suivantes :

Indirectement auprès des consommateurs. Par exemple, en utilisant des outils de collecte automatique de données comme les cookies.
Auprès du Fabricant et des concessionnaires.

Urban Science recueille les renseignements personnels décrits ci-dessus à diverses fins commerciales. Urban Science peut utiliser les renseignements personnels :

Pour fournir notre Application aux Fabricants et concessionnaires ;
Pour améliorer, mettre à niveau ou perfectionner notre Application
À des fins de recherche et d’analyse.

Vente de renseignements personnels

Urban Science n’a pas vendu de renseignements personnels relatifs aux Consommateurs au cours des douze (12) mois précédant la date d’entrée en vigueur de la présente Politique.

Renseignements personnels des mineurs

Les services de Urban Science ne sont ni conçus ni destinés aux enfants de moins de 16 ans. La politique de Urban Science est de ne pas recueillir ni conserver sciemment des informations sur les personnes de moins de 16 ans. Si nous découvrons que nous avons recueilli des renseignements personnels auprès d’une personne de moins de 16 ans sans le consentement des parents, nous supprimerons ces informations le plus rapidement possible. Si vous pensez que nous pourrions avoir des informations sur ou concernant une personne de moins de 16 ans, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : privacy@urbanscience.com.

Hinweis für Benutzer in der Europäischen Union

Im folgenden Hinweis werden personenbezogene Daten beschrieben, die gesammelt und verwendet werden, und die Zwecke, für die sie verwendet werden, Parteien, mit denen Ihre personenbezogenen Daten geteilt werden, wie lange diese personenbezogenen Daten aufbewahrt werden und rechtliche Gründe für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

Allgemeines

Urban Science betreibt die proprietäre Anwendung für den Hersteller („Hersteller“), der Sie zur Verwendung dieser Anwendung („Anwendung“) autorisiert hat. Der Hersteller ist der Datenverantwortliche für personenbezogene Daten, die in der Anwendung enthalten sind und im Zusammenhang mit der Verwendung der Anwendung verarbeitet werden. Als Datenverantwortlicher ist der Hersteller dafür verantwortlich zu entscheiden, dass diese Daten gesammelt werden und wie und für welche Zwecke sie verwendet werden. Wenden Sie sich für Einzelheiten an den Hersteller. Wenn Sie Unterstützung bei der Kontaktaufnahme mit dem Hersteller benötigen, können Sie sich unter privacy@urbanscience.com an Urban Science wenden.

Urban Science verarbeitet solche personenbezogenen Daten als Datenverarbeiter im Auftrag des Herstellers. Letzterer verarbeitet und verwendet diese Daten für und im Rahmen der Erfüllung und Überwachung des Händlervertrages, dessen Partei (1) Sie sind oder (2) die Entität, in dessen Auftrag Sie handeln, oder (3) für das Sie vom Hersteller autorisiert wurden. Ein Verweis auf „Urban Science“, „wir“ oder „uns“ in dieser Datenschutzerklärung ist ein Verweis auf

Urban Science International Limited, The Blade, Abbey Square Reading, RG1 3BE Vereinigtes Königreich
Urban Science International GmbH, Theodor-Stern-Kai 1, 60596 Frankfurt am Main, Deutschland
Urban Science France SARL, 76 rue du Maréchal Lyautey, 78100 Saint Germain en Laye, Frankreich
Urban Science Italia Srl, Via Silvio D’Amico 53, 00145 Rom, 4. Stock, Italien
Urban Science España S.L., P.º de la Castellana 91, 2nd floor, 28046 Madrid, Spanien

oder jedes andere Unternehmen von Urban Science, je nachdem, ob das Unternehmen Urban Science der Vertragspartner des Lizenzvertrags ist, den Sie oder das Unternehmen, für das Sie handeln, abgeschlossen haben.

Anmeldedaten

Der Zugriff auf die Anwendung erfordert eine Anmeldung. Als Teil des Anmeldeeinrichtungsvorgangs sammelt Urban Science die folgenden personenbezogenen Daten über Sie: Benutzer-ID, Passwort, Vor-/Nachname sowie die geschäftliche E-Mail-Adresse und Telefonnummer („Anmeldedaten“), die es vom Hersteller erhalten hat. Diese Anmeldedaten werden verwendet, um Ihnen die Anmeldung/den Zugriff auf die Anwendung zu ermöglichen, oder um es Urban Science zu ermöglichen, mit Ihnen zu kommunizieren, um technische Probleme zu lösen, oder um auf Anfragen, Beschwerden oder Kommentare zu antworten, die Sie möglicherweise bereitstellen. Die Verarbeitung dieser Daten ist für die Erfüllung des Lizenzvertrags für die Anwendung erforderlich, dessen Partei Sie sind oder die Entität ist, in dessen Namen Sie handeln oder für das Sie zur Verwendung der Anwendung autorisiert wurden. Wenn Sie diese Daten nicht angeben, können Sie die Anwendung nicht nutzen.

Diese Daten werden nur von den Unternehmen der Urban Science-Gruppe und den von uns beauftragten Colocation-Dienstleistern für Rechenzentren gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen und nicht für andere Zwecke verwendet. Urban Science nutzt ein weltweites IT-Betriebsteam zur Unterstützung von IT-Dienstleistungen sowohl für Kunden als auch für interne Urban Science-Systeme. Die Mitglieder des IT-Betriebsteams arbeiten rund um die Welt, um rund um die Uhr Unterstützung zu leisten. Der Zugriff auf den IT-Betrieb wird nur bei Bedarf gewährt, um technische Unterstützung zu leisten und Systemwartungen durchzuführen. Zum weltweiten IT-Betriebsteam gehören Mitarbeiter, die bei den folgenden außerhalb der Europäischen Union ansässigen Unternehmen der Urban Science-Gruppe beschäftigt sind, die Verträge mit EU-Standardvertragsklauseln zum Schutz personenbezogener Daten abgeschlossen haben.

Urban Science Applications Inc., 400 Renaissance Center, Suite 2900, Detroit, Michigan 48243, USA
Urban Science de Mexico S. de R.L. de C.V. (Mexiko), Campos Eliseos #345, Piso 11, Oficina 1101, Colonia Chapultepec Polanco, 11560 Mexiko D.F.
Urban Science Pacific, Ltd. (Australien), PO BOX 231, Brighton VIC 3186, Australien
Urban Science LATAM/Brasil Consultoria em Technologia e Analises Ltda, Avenida das Nações Unidas 12.399 – 9º andar – 91 B, Edifício Landmark – Brooklin Novo, CEP 04578-000 – São Paulo – Brasil / LATAM

Urban Science speichert und schützt Anmeldedaten in seinem Authentifizierungssystem, um einen nahtlosen Zugriff auf die Anwendung zu ermöglichen. Die Anmeldedaten werden bis zur Beendigung des Lizenzvertrags mit Ihnen oder der Entität, in dessen Namen Sie handeln oder für das Sie autorisiert wurden, gespeichert, es sei denn, wir haben das gesetzliche Recht, diese Anmeldedaten aufzubewahren, auch in Bezug auf die Verteidigung möglicher, laufender oder zu erwartender Rechtsansprüche in Bezug auf diese Lizenz.

Anwendungsdaten

Die Anwendung kann Daten über Sie selbst oder über die Entität enthalten, in dessen Namen Sie handeln oder für das Sie vom jeweiligen Hersteller aufgrund Ihrer Qualifikation oder der Qualifikation dieser Entität als Händler dieses Herstellers zur Verwendung der Anwendung autorisiert wurden. Diese Daten wurden von uns, vom Hersteller oder von Ihnen selbst gesammelt und eingegeben. Diese Daten umfassen: Vor-/Nachname, sowie Geschäftsadresse, Stadt, Postleitzahl, Land, Telefon und/oder E-Mail-Adresse. Sie kann weitere personenbezogene Daten enthalten, sofern sich die folgenden Daten auf eine einzelne Person beziehen: Informationen über Händlerregion, Markt, Vertragsart, Verkaufsgebiet, Händlergruppe, Ort und Ortscode sowie UHC-Code und UHC-Name. Diese Daten werden verwendet, um dem Hersteller innerhalb der Anwendung Analysen und Berichte bereitzustellen, wie zum Beispiel einen nach Vertriebsmitarbeitern sortierten Händlerverkaufsbericht. Diese Daten werden von Urban Science nicht außerhalb der Unternehmensstruktur von Urban Science veröffentlicht oder von Urban Science für andere als die in der Anwendung angegebenen Zwecke verwendet. Die Verwendung dieser Daten durch den Hersteller unterliegt den Verträgen, die Sie oder die Entität, für die Sie handeln, mit dem Hersteller abgeschlossen haben. Nach Ablauf dieses Lizenzvertrags werden wir alle personenbezogenen Daten löschen, die über Sie oder die Entität, für die Sie im Rahmen der Anwendung handeln, gespeichert sind, es sei denn, wir haben das gesetzliche Recht, diese Daten zu speichern, auch im Hinblick auf die Verteidigung möglicher, laufender oder zu erwartender Rechtsansprüche in Bezug auf diese Lizenz.

Verwendung von Cookies

Um den Besuch unserer Anwendung attraktiv zu gestalten und die Verwendung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, setzen wir in einigen Bereichen so genannte Cookies ein. Cookies sind Dateien, die auf Ihrer Festplatte oder im Cache Ihres Internetbrowsers gespeichert werden, wenn Sie unsere Anwendung besuchen.

Cookies werden von uns verwendet, um sitzungsrelevante Daten innerhalb der Anwendung zu speichern. Diese Cookies laufen am Ende der Sitzung ab (sogenannte vorübergehende Cookies) und werden nicht dauerhaft gespeichert. Andere Cookies verbleiben über die jeweilige Sitzung hinaus auf Ihrem Computer und ermöglichen uns, Ihren Computer bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu erkennen (sogenannte persistente Cookies). Persistente Cookies werden nach einer bestimmten Zeit, die je nach Art des Cookies variieren kann, automatisch gelöscht.

Als Teil des Anmeldevorgangs speichern wir bestimmte Anmeldedaten in Session-Cookies (Benutzerspracheinstellungen, Stileinstellungen, Session-Management, Sicherheits-Token und Anti-Fälschungs-Token). Diese Cookie-basierte Datenverarbeitung ist für die Bereitstellung der Anwendung erforderlich, und die Rechtsgrundlage für eine solche Verarbeitung ist der Endbenutzer-Lizenzvertrag für die Verwendung der Anwendung.

Google Analytics

Urban Science kann Google Analytics innerhalb der Anwendung verwenden, einen Webanalysedienst, der von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, oder einer anderen Entität bereitgestellt wird, die Google LLC direkt oder indirekt beherrscht, von Google LLC beherrscht wird oder unter gemeinsamer Beherrschung mit Google LLC steht, nachfolgend „Google“ genannt. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Verwendung der Anwendung ermöglichen. Diese Cookie-basierte Datenverarbeitung wird durchgeführt, um Trends zu analysieren und Ihre Verwendung zu verfolgen, um Ihre Erfahrungen zu bewerten und zu verbessern und um Ihnen und dem Hersteller eine technisch optimierte, benutzerfreundliche und bedarfsorientierte Anwendung bereitstellen zu können. Urban Science verwendet Google Analytics auf der Grundlage Ihrer Zustimmung (Rechtsgrundlage). Sie können sich dafür entscheiden, Ihre Zustimmung nicht zu erteilen (oder Ihre Zustimmung, falls erteilt, zurückzuziehen, indem Sie uns unter privacy@urbanscience.com kontaktieren). In diesem Fall können Sie weiterhin alle Funktionen der Anwendung voll nutzen.

Die Zustimmung wird auf der Grundlage der folgenden Formulierung erteilt: „Für eine optimale Benutzererfahrung der Anwendung verwenden wir Cookies zu Analysezwecken. Einzelheiten zum Funktionsumfang, zur Speicherdauer und zum Zugriff Drittanbieter (z. B. Google) auf solche Cookies finden Sie im Datenschutzhinweis. Durch Klicken auf „Alle akzeptieren“ oder auf „Analyse-Cookies“ und „Einstellungen bestätigen“ erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir solche Cookies verwenden dürfen. Ohne Zustimmung verwenden wir nur technisch notwendige Cookies. Sie können Ihre Zustimmung wie im Datenschutzhinweis beschrieben jederzeit mit Wirkung auf die Zukunft widerrufen.“

Die durch diese Cookies erzeugten Daten werden an Google übertragen und global gespeichert. Diese Daten werden dann verwendet, um Ihre Nutzung der Anwendung zu bewerten und um statistische Berichte über die Aktivität der Anwendung für interne Geschäftszwecke von Urban Science zu erstellen, und können an den Hersteller weitergegeben werden. Google kann diese Daten auch an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten.

Urban Science verwendet Google Analytics mit dem Zusatz „gat._anonymizeIp“ auf der Anwendung. In diesem Fall wird Ihre IP-Adresse von Google abgekürzt und somit anonymisiert. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert.

Google LLC ist gemäß dem Datenschutzschild-Abkommen zertifiziert (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active). Alle Datenübertragungen, die in den Geltungsbereich der DSGVO fallen, basieren auf dem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission (EU) 2016/1250 vom 12. Juli 2016 gemäß der Richtlinie 95/46/EG des Europäischen Parlaments und des Rates über die Angemessenheit des Schutzes durch den EU-US-Datenschutzschild.

Die Speicherdauer bei Google für entsprechende Daten auf Nutzer- und Ereignisebene beträgt 14 Monate (kürzest mögliche Einstellungsoption).

Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von Google Analytics und zur Verwendung von Cookies finden Sie in den Google-Datenschutzrichtlinien: https://policies.google.com/privacy.

Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten

Wenn Sie Fragen im Zusammenhang mit der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns haben, wenden Sie sich bitte an den Hersteller. Sie können uns unter den nachstehend aufgeführten Kontaktinformationen kontaktieren und wir werden Ihre Anfrage an den Hersteller weiterleiten. Gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen (d. h. wenn das Datenschutzgesetz eines Mitgliedsstaates der Europäischen Union auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten anwendbar ist) können Sie je nach Fall das Recht haben, Folgendes zu verlangen:

weitere Einzelheiten über die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für den Hersteller zu erhalten;
eine elektronische Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten;
etwaige Ungenauigkeiten in den personenbezogenen Daten, die wir für den Hersteller aufbewahren, zu aktualisieren;
Ihre personenbezogenen Daten in strukturierter, allgemein verwendeter und maschinenlesbarer Form an einen anderen Datenverantwortlichen zu übertragen;
alle personenbezogenen Daten zu löschen, für deren Verwendung der Hersteller keine Rechtsgrundlage mehr besitzt; und
die weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken.

Ihre Ausübung dieser Rechte der betroffenen Person unterliegt bestimmten Bedingungen und Ausnahmen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen. Der Adressat für die Ausübung dieser Rechte ist der Hersteller. Hinsichtlich der Verwendung von Google Analytics gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen eines EU-Mitgliedsstaates und Ihren entsprechenden Rechten der betroffenen Person in Bezug auf eine solche Verwendung lesen Sie bitte die Google-Datenschutzrichtlinien: https://policies.google.com/privacy. Bitte beachten Sie, dass die Datenschutzinformationen von Google von Zeit zu Zeit aktualisiert werden können.

Wenn Sie Ihre personenbezogenen Anmeldedaten aktualisieren möchten, wenn Sie Ihre Zustimmung zu Cookies zurückziehen möchten, oder wenn Sie Hilfe benötigen, um Ihren Hersteller zu kontaktieren, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@urbanscience.com.

Wenn Sie mit unserer Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten oder unserer Antwort an Sie nicht zufrieden sind, können Sie sich bei der vorstehend genannten Kontaktperson beschweren, und/oder falls das Datenschutzrecht eines Mitgliedstaats der Europäischen Union auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten anwendbar ist und Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die EU Datenschutz-Grundverordnung verstößt, wenden Sie sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde in dem EU-Mitgliedsstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes. Das Recht, eine Beschwerde einzureichen, besteht unbeschadet aller anderen administrativen oder gerichtlichen Rechtsmittel.

Hinweis für Einwohner von Kalifornien

Verbraucherrechte

Dieser Abschnitt beschreibt bestimmte Rechte von Einwohnern Kaliforniens („Verbraucher“) gemäß dem California Consumer Privacy Act von 2018 („CCPA“). Für Informationen darüber, wie sich Verbraucher mit Urban Science in Verbindung setzen können, um diese Rechte auszuüben, lesen Sie bitte den Abschnitt „Eine Anfrage einreichen“.

Recht auf Information
Ein Verbraucher hat das Recht, von einem Unternehmen zu verlangen, dass es offen legt, welche personenbezogenen Daten es sammelt, verwendet, weitergibt oder verkauft. Insbesondere kann ein Verbraucher beantragen, dass ein Unternehmen, das personenbezogene Daten über den Verbraucher sammelt, dem Verbraucher Folgendes offen legt:

Die Kategorien personenbezogener Daten, die es über diesen Verbraucher gesammelt hat.
Die Kategorien der Quellen, aus denen die personenbezogenen Daten gesammelt werden.
Der geschäftliche oder kommerzielle Zweck für das Sammeln oder den Verkauf personenbezogener Daten.
Die Kategorien von Dritten, mit denen das Unternehmen personenbezogene Daten teilt.
Die spezifischen personenbezogene Daten, die es über diesen Verbraucher gesammelt hat.

Recht auf Anfrage zur Löschung
Ein Verbraucher hat das Recht zu verlangen, dass ein Unternehmen alle personenbezogenen Daten über den Verbraucher löscht, die das Unternehmen von dem Verbraucher gesammelt hat. Wenn es für Urban Science notwendig ist, die personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke aufzubewahren, ist Urban Science nicht verpflichtet, Ihrer Löschungsanfrage nachzukommen. Wenn wir feststellen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht löschen werden, wenn Sie dies beantragen, werden wir Sie darüber informieren und Ihnen mitteilen, warum wir sie nicht löschen.

Recht auf Widerspruch gegen den Verkauf personenbezogener Daten
Ein Verbraucher hat das Recht, ein Unternehmen, das personenbezogene Daten über den Verbraucher an Dritte verkauft, anzuweisen, nicht die personenbezogenen Daten des Verbrauchers zu verkaufen. Urban Science verkauft keine personenbezogenen Daten von Verbrauchern.

Keine Diskriminierung
Ein Verbraucher hat das Recht, nicht diskriminiert zu werden, weil der Verbraucher eines seiner Rechte gemäß dem CCPA ausgeübt hat. Urban Science diskriminiert keinen Verbraucher, wenn es eines seiner Rechte gemäß dem CCPA ausübt.

Eine Anfrage einreichen

Um die oben beschriebenen Rechte auszuüben, müssen Sie bei uns eine überprüfbare Verbraucheranfrage einreichen, indem Sie uns unter privacy@urbanscience.com kontaktieren oder uns gebührenfrei unter 800-321-6900 von Montag bis Freitag, 10.00 Uhr und 17.00 Uhr in der östlichen Zeitzone der Vereinigten Staaten, außer an Feiertagen, anrufen.

Sie können eine Anfrage so oft einreichen, wie Sie möchten, aber wir sind nicht verpflichtet, auf Anfragen, Ihnen mehr als zweimal innerhalb eines Zeitraums von 12 Monaten personenbezogene Daten bereitzustellen, zu antworten.

Um eine überprüfbare Verbraucheranfrage einzureichen, werden Sie gebeten, bestimmte Daten anzugeben, damit wir Ihre Identität überprüfen können. Die Daten, um deren Angabe wir Sie bitten, um eine Anfrage zu initiieren, können je nach Anfrage, Art, Sensibilität und Wert der personenbezogenen Daten, die Gegenstand der Anfrage sind, und dem Risiko eines Schadens für Sie, der u. a. durch unautorisierten Zugriff oder Löschung entstehen kann, unterschiedlich sein. Unter bestimmten Umständen können wir von Ihnen auch eine schriftliche Erklärung verlangen, dass Sie die Person sind, für die Sie sich ausgeben.

Wenn wir Ihre Identität oder Befugnis zur Stellung der Anfrage nicht überprüfen können, sind wir nicht in der Lage, Ihrer Anfrage nachzukommen. Wir werden Sie informieren, wenn wir Ihre Identität oder Befugnis nicht überprüfen können. Wir verwenden personenbezogene Daten, die im Rahmen einer überprüfbaren Verbraucheranfrage zur Verfügung gestellt werden, nur, um die Identität oder die Befugnis des Anfragenden zur Anfragenstellung zu überprüfen.

Wie wir personenbezogene Daten von Verbrauchern sammeln, verwenden und weitergeben

Urban Science hat möglicherweise in den zwölf (12) Monaten vor dem Inkrafttreten dieser Richtlinie die folgenden Kategorien personenbezogener Daten über Verbraucher gesammelt:

Kennungen: Internet Protocol (IP)-Adresse, Kontoname, Benutzer-ID oder andere ähnliche Kennungen.

Urban Science kann die vorstehend beschriebenen personenbezogenen Daten aus den folgenden Quellenkategorien sammeln:

Indirekt von Verbrauchern. Zum Beispiel durch den Einsatz automatischer Datenerfassungstools wie Cookies.
Vom Hersteller und den Händlern.

Urban Science sammelt die vorstehend beschriebenen personenbezogenen Daten für eine Vielzahl von Geschäftszwecken. Urban Science kann die personenbezogenen Daten verwenden, um:

Unsere Anwendung den Herstellern und Händlern bereitzustellen;
Unsere Anwendung zu verbessern, zu aktualisieren oder weiterzuentwickeln; und
Zu Forschungs- und Analysezwecken.

Verkauf personenbezogener Daten

Urban Science hat in den zwölf (12) Monaten vor dem Inkrafttreten dieser Richtlinie keine personenbezogenen Daten über Verbraucher verkauft.

Personenbezogene Daten von Minderjährigen

Die Dienstleistungen von Urban Science sind nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt oder an diese gerichtet. Es gehört zur Richtlinie der Urban Science, wissentlich keine Daten über Personen unter 16 Jahren zu sammeln oder zu speichern. Für den Fall, dass wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten von einer Person unter 16 Jahren ohne elterliche Zustimmung gesammelt haben, werden wir diese Daten so schnell wie möglich löschen. Wenn Sie glauben, dass wir Daten von oder über ein Kind unter 16 Jahren haben könnten, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@urbanscience.com.

Informativa PER GLI UTENTI nell’Unione europea

La seguente informativa descrive i dati personali che vengono raccolti e utilizzati e le finalità per cui vengono utilizzati, le parti con le quali i dati personali vengono condivisi, la durata di conservazione di tali dati personali e i motivi legali per l’elaborazione dei dati personali dell’utente.

Generale

Urban Science gestisce l’applicazione proprietaria per conto del produttore (il “Produttore”) che ha autorizzato l’utente a utilizzare questa applicazione (l’”Applicazione”). Il Produttore è il responsabile del trattamento dei dati personali contenuti nell’Applicazione ed elaborati in relazione all’utilizzo dell’Applicazione. Essere un responsabile del trattamento dei dati significa che siamo un Produttore responsabile di decidere che tali dati vengano raccolti, delle modalità di utilizzo e per quali scopi. Contattare il Produttore per i dettagli. Se si necessita di assistenza per contattare il Produttore, è possibile contattare Urban Science all’indirizzo privacy@urbanscience.com.

Urban Science elabora tali dati personali nella qualità di incaricato del trattamento per conto del Produttore. Quest’ultimo elabora e utilizza tali dati per e nell’ambito della prestazione e monitoraggio del contratto di concessione a cui (1) l’utente; o (2) l’entità per conto della quale l’utente agisce; o (3) per cui l’utente è stato autorizzato dal Produttore è una parte. Un riferimento a “Urban Science”, “noi” o “a noi” nell’ambito della presente informativa sulla protezione dei dati è un riferimento a

Urban Science International Limited The Blade, Abbey Square, Reading, RG1 3BE Regno Unito
Urban Science International GmbH, Theodor-Stern-Kai 1, 60596 Francoforte sul Meno, Germania
Urban Science France SARL, 76 rue du Maréchal Lyautey, 78100 Saint Germain en Laye, Francia
Urban Science Italia Srl, Via Silvio D’Amico 53, 00145 Roma, 4° piano, Italia
Urban Science España S.L., P.º de la Castellana 91, 2nd floor, 28046 Madrid, Spagna

o a qualsiasi altra società di Urban Science, a seconda che la società di Urban Science sia il partner contrattuale del contratto di licenza che l’utente o la società per la quale l’utente agisce ha stipulato.

Dati di accesso

L’accesso all’Applicazione richiede il login. Nell’ambito del processo di impostazione del login, Urban Science raccoglie i seguenti dati personali dell’utente: ID, password, nome e cognome, oltre all’indirizzo e-mail aziendale e al numero di telefono (“dati di login”) ottenuti dal Produttore. Questi dati di login vengono utilizzati per consentire il login/l’accesso all’Applicazione o per consentire a Urban Science di comunicare con l’utente per risolvere problemi tecnici o per rispondere a richieste, reclami o commenti che l’utente presenta. L’elaborazione di questi dati è necessaria per l’esecuzione del contratto di licenza per l’Applicazione a cui l’utente o l’entità per conto del quale l’utente agisce è parte o per la quale l’utente è stato autorizzato a utilizzare l’Applicazione. La mancata fornitura di tali dati impedisce all’utente di utilizzare l’Applicazione.

Tali dati vengono utilizzati solo dalle società del gruppo Urban Science e dai fornitori di servizi comuni dei data center reclutati da Urban Science in conformità con la legge sulla protezione dei dati applicabile e non vengono utilizzati per altre finalità. Per supportare i servizi IT, Urban Science si avvale di un team preposto alle operazioni IT globali, sia per i clienti che per i sistemi interni di Urban Science. I membri del team delle operazioni IT sono situati in tutto il mondo per fornire supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7. L’accesso alle operazioni IT è concesso solo se consono per fornire supporto tecnico ed eseguire la manutenzione del sistema. Il team delle operazioni IT globale comprende il personale impiegato presso le seguenti società del gruppo Urban Science situate al di fuori dell’Unione europea, che hanno stipulato accordi di clausole contrattuali standard UE per la protezione dei dati personali.

Urban Science Applications Inc., 400 Renaissance Center, Suite 2900, Detroit, Michigan 48243, Stati Uniti
Urban Science de Mexico S. de R.L. de C.V. (Messico), Campos Eliseos #345, Piso 11, Oficina 1101, Colonia Chapultepec Polanco, 11560 Messico D.F.
Urban Science Pacific, Ltd. (Australia), PO BOX 231, Brighton VIC 3186, Australia
Urban Science LATAM/Brasile Consultoria em Technologia e Analises Ltda, Avenida das Nações Unidas 12.399 – 9º andar – 91 B, Edifício Landmark – Brooklin Novo, CEP 04578-000 – São Paulo – Brasile / LATAM

Urban Science archivia e protegge i dati di login nel proprio sistema di autenticazione per fornire un accesso diretto all’Applicazione. I dati di login verranno archiviati fino a quando termina il contratto di licenza con l’utente o l’entità per conto della quale l’utente agisce o per il quale l’utente è stato autorizzato, a meno che non abbiamo il diritto legale di conservare tali dati di accesso, anche in relazione alla difesa di qualsiasi rivendicazione legale potenziale, in corso o anticipata riguardante tale licenza.

Dati contenuti nell’Applicazione

L’Applicazione può contenere dati sull’utente o sull’entità per conto della quale l’utente agisce o per il quale l’utente è stato autorizzato dal rispettivo produttore a utilizzare l’Applicazione in virtù della qualifica dell’utente o di tale entità come rivenditore di questo produttore (il “Produttore”). Tali dati sono stati raccolti e inseriti da noi, dal produttore o dall’utente. Tali dati includono: nome/cognome, indirizzo commerciale, città, codice postale, contea, paese, telefono e/o e-mail. Possono contenere ulteriori dati personali nella misura in cui i dati seguenti si riferiscono a una singola persona: informazioni riguardanti la regione del rivenditore, il mercato, il tipo di contratto, la zona di vendita, il gruppo di rivenditori, la località e il codice località, il codice UHC e il nome UHC. Tali dati vengono utilizzati per fornire analisi e rapporti al Produttore all’interno dell’Applicazione, ad esempio un rapporto di vendita del rivenditore ordinato dal rappresentante commerciale. Tali dati non vengono divulgati da Urban Science al di fuori della struttura aziendale Urban Science o utilizzati da Urban Science per altre finalità, eccetto quelle specificatamente previste dall’Applicazione. L’utilizzo di tali dati da parte del Produttore è soggetto all’accordo con il Produttore dell’utente o dell’entità per cui l’utente agisce. In seguito alla scadenza del presente contratto di licenza, eliminerermo tutti i dati personali sull’utente o sull’entità per cui l’utente agisce all’interno dell’Applicazione, a meno che non abbiamo il diritto legale di conservare tali dati, anche in relazione alla difesa di qualsiasi rivendicazione legale potenziale, in corso o anticipata riguardante tale licenza.

Uso dei cookie

Al fine di rendere attraente la visita della nostra Applicazione e consentire l’utilizzo di determinate funzionalità, in alcune aree utilizziamo i cosiddetti cookie. I cookie sono file che vengono archiviati sul disco rigido dell’utente o nella cache del rispettivo browser Internet quando l’utente visita la nostra Applicazione.

I cookie vengono utilizzati da Urban Science per archiviare informazioni pertinenti alla sessione all’interno dell’Applicazione. Questi cookie scadono al termine della sessione (i cosiddetti cookie temporanei) e non vengono archiviati in modo permanente. Altri cookie rimangono sul computer dell’utente oltre la rispettiva sessione e ci consentono di riconoscere il computer dell’utente alla sua visita successiva (i cosiddetti cookie persistenti). I cookie persistenti vengono eliminati automaticamente dopo un periodo di tempo specificato, che può variare a seconda del tipo di cookie.

Come parte del processo di accesso archiviamo determinate informazioni di accesso nei cookie della sessione (impostazioni della lingua dell’utente, impostazioni dello stile, gestione della sessione, token di sicurezza e token anti-contraffazione). Questa elaborazione dei dati basata sui cookie è necessaria per la fornitura dell’Applicazione e la base giuridica per tale elaborazione è l’accordo di licenza per l’utente finale ai fini dell’utilizzo dell’Applicazione.

Google Analytics

Urban Science può utilizzare Google Analytics all’interno dell’Applicazione, un servizio di analisi web fornito da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043 o da qualsiasi altra entità che, a seconda dei casi, controlla direttamente o indirettamente, è controllata da o è sotto il controllo comune di Google LLC, di seguito “Google”. Google Analytics utilizza cookie che consentono un’analisi del modo in cui viene utilizzata l’Applicazione. Questo trattamento dei dati basato sui cookie viene effettuato per analizzare le tendenze e tracciare l’utilizzo da parte dell’utente al fine di valutare e migliorare la sua esperienza e poter fornire sia all’utente che al Produttore un’Applicazione tecnicamente ottimizzata, intuitiva e orientata alle esigenze. Urban Science utilizza Google Analytics sulla base del consenso dell’utente (base giuridica). L’utente può optare di non prestare il proprio consenso (o revocarlo, se ci è stato fornito, contattandoci a privacy@urbanscience.com). In tal caso l’utente sarà comunque in grado di utilizzare appieno tutte le funzioni dell’Applicazione.

Il consenso viene fornito sulla base della seguente formulazione: “Per un’esperienza utente ottimale dell’applicazione, utilizziamo i cookie a scopo di analisi. I dettagli riguardanti l’ambito funzionale, la durata dell’archiviazione e l’accesso di terzi (quale Google) a tali cookie sono disponibili nell’Informativa sulla protezione dei dati. Facendo clic su “Accetta tutto” o su “Cookie di analisi” e “Conferma impostazioni”, l’utente accetta che possiamo utilizzare tali cookie. Senza il consenso dell’utente, utilizziamo solo i cookie tecnicamente obbligatori. L’utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro, come descritto nell’Informativa sulla protezione dei dati”.

Le informazioni generate da questi cookie verranno trasferite a Google e archiviate a livello globale. Queste informazioni vengono quindi utilizzate per valutare l’utilizzo dell’applicazione e compilare report statistici sull’attività dell’Applicazione per finalità commerciali interne di Urban Science e possono essere condivise con il Produttore. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi, a condizione che ciò sia richiesto dalla legge o se terzi elaborano questi dati per conto di Google.

Urban Science utilizza Google Analytics aggiungengo “gat._anonymizeIp” nell’Applicazione. In tal caso, l’indirizzo IP dell’utente verrà abbreviato da Google e quindi reso anonimo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo verrà trasferito e salvato su un server di Google.

Google LLC è certificata ai sensi dell’Accordo sullo scudo per la privacy (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active). Tutti i trasferimenti di dati che rientrano nell’ambito di applicazione del GDPR si basano sulla decisione di esecuzione (UE) 2016/1250 della Commissione UE del 12 luglio 2016, ai sensi della direttiva 95/46/CE del Parlamento europeo e del Consiglio relativa all’adeguatezza della protezione offerta dallo scudo sulla privacy dei dati UE-USA.

Il periodo di archiviazione su Google per i dati corrispondenti a livello di utente ed evento è di 14 mesi (opzione di impostazione più breve possibile).

Per ulteriori informazioni relative ai termini e alle condizioni sulla privacy di Google Analytics e all’uso dei cookie, consultare l’informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy.

Diritti dell’utente in relazione ai propri dati personali

In caso di domande in merito al nostro utilizzo dei dati personali dell’utente, si consiglia di rivolgersi al Produttore. L’utente può contattarci utilizzando i dettagli indicati di seguito. La richiesta dell’utente verrà inoltrata al Produttore. In conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili (vale a dire se la legge sulla protezione dei dati di uno stato membro dell’Unione Europea è applicabile al trattamento dei dati personali dell’utente), l’utente può avere il diritto di fare richieste a noi o al produttore, a seconda dei casi per:

ottenere ulteriori dettagli sull’utilizzo che facciamo dei dati personali dell’utente per conto del Produttore;
ottenere una copia elettronica dei dati personali dell’utente;
aggiornare eventuali inesattezze nei dati personali in possesso del Produttore;
trasferire i dati personali dell’utente a un altro responsabile del trattamento, in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina;
eliminare qualsiasi dato personale per il quale il Produttore non ha più una base legale per utilizzarlo; e
limitare ulteriormente l’elaborazione dei dati personali dell’utente.

L’esercizio di tali diritti dell’interessato è soggetto a determinate condizioni ed esenzioni in conformità con la legge sulla protezione dei dati applicabile. Il destinatario per l’esercizio di tali diritti è il Produttore. Per quanto riguarda l’uso di Google Analytics ai sensi della legge applicabile sulla protezione dei dati di uno stato membro dell’Unione Europea e dei diritti dell’interessato in relazione a tale uso, consultare l’Informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy. Si tenga presente che le informazioni sulla privacy possono essere aggiornate periodicamente da Google.

Se l’utente desidera aggiornare i dati di accesso personali, desidera ritirare il consenso sui cookie o necessita di assitenza per contattare il proprio Produttore, può contattarci all’indirizzo privacy@urbanscience.com.

Se l’utente non è soddisfatto del nostro uso dei suoi dati personali o della nostra risposta, può presentare un reclamo al contatto sopra elencato e/o nel caso in cui la legge sulla protezione dei dati di uno stato membro dell’Unione Europea sia applicabile al trattamento dei suoi dati personali e l’utente ritiene che il trattamento dei dati personali che lo riguardano violi il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE, l’utente può presentare un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati competente nello stato membro dell’Unione Europea della sua residenza abituale, del suo luogo di lavoro o del luogo della presunta violazione. Il diritto di presentare un reclamo esiste fatto salvo qualsiasi altro rimedio amministrativo o giudiziario.

Avviso ai residenti in California

Diritti dei consumatori

Questa sezione descrive alcuni diritti dei residenti in California (i “Consumatori”) ai sensi del California Consumer Privacy Act del 2018 (“CCPA”). Per informazioni su come i consumatori possono contattare Urban Science per esercitare questi diritti, consultare la sezione intitolata “Come inviare una richiesta”.

Diritto di sapere
I consumatori hanno il diritto di chiedere a un’azienda di rivelare i dati personali che raccoglie, utilizza, divulga o vende. In particolare, un Consumatore può richiedere a un’azienda che raccoglie i suoi dati personali di comunicare al Consumatore quanto segue:

Le categorie di dati personali che ha raccolto su quel consumatore.
Le categorie di fonti da cui vengono raccolti i dati personali.
La finalità commerciale o aziendale per la raccolta o vendita dei dati personali.
Le categorie di terze parti con cui l’azienda condivide i dati personali.
I dati personali specifici che ha raccolto su quel consumatore.

Diritto di richiedere la rimozione
Un consumatore ha il diritto di chiedere a un’azienda di eliminare qualsiasi dato personale su di lui che l’azienda ha raccolto dallo stesso. Se è necessario che Urban Science mantenga i dati personali per determinate finalità, Urban Science non è tenuta a soddisfare la richiesta di rimozione. Se Urban Science determina che non rimuoverà i dati personali quando l’utente ci richiede di farlo, informeremo l’utente per comunicargli il motivo per cui non li rimuoveremo.

Diritto di rinuncia alla rivendita dei dati personali
Un consumatore ha il diritto di ordinare ad un’azienda che rivende i dati personali del consumatore a terzi di non rivendere i dati personali del consumatore. Urban Science non vende i dati personali dei consumatori.

Proibizione di discriminazioni
Un consumatore ha il diritto di non essere discriminato perché lo stesso ha esercitato uno dei diritti del consumatore ai sensi della CCPA. Urban Science non discrimina alcun consumatore per l’esercizio dei suoi diritti ai sensi della CCPA.

Come inviare una richiesta

Per esercitare i diritti succitati, il consumatore deve inviare una richiesta verificabile contattandoci all’indirizzo privacy@urbanscience.com oppure chiamandoci al numero verde 800-321-6900 dal lunedì al venerdì, dalle 10 alle 17, fuso orario orientale degli Stati Uniti, esclusi i giorni festivi.

Il consumatore può inviare una richiesta con la frequenza che desidera; tuttavia, Urban Science non è tenuta a rispondere a richieste per la fornitura di dati personali per più di due volte in un periodo di 12 mesi.

Per inviare una richiesta verificabile del Consumatore, verrà chiesto di fornire determinate informazioni per aiutarci a verificare l’identità del consumatore. Le informazioni che chiediamo di fornire per avviare una richiesta possono differire in base al tipo di richiesta, al tipo, alla sensibilità e al valore dei dati personali oggetto della richiesta e al rischio di danni che possono essere causati al consumatore in seguito all’accesso o alla rimozione non autorizzati, tra gli altri fattori. In determinate circostanze, potremmo anche richiedere di fornire una dichiarazione scritta che certifichi la vera identità del consumatore.

Se Urban Science non è in grado di verificare l’identità del consumatore o la sua autorità per effettuare la richiesta, non saremo in grado di soddisfare tale richiesta. Informeremo tempestivamente il consumatore qualora fossimo impossibilitati a verificare la sua identità o autorità. Useremo i dati personali forniti in una richiesta verificabile del Consumatore per verificare l’identità o l’autorità del richiedente per effettuare la richiesta.

Modalità di raccolta, utilizzo e condivisione dei dati personali dei consumatori

Nei dodici (12) mesi precedenti la data di efficacia della presente Politica, Urban Science potrebbe aver raccolto le seguenti categorie di dati personali sui consumatori:

Identificatori: indirizzo IP (Internet Protocol), nome dell’account, ID utente o altri identificatori simili.

Urban Science può raccogliere i dati personali succitati dalle seguenti categorie di fonti:

Indirettamente dai consumatori. Ad esempio, utilizzando strumenti di raccolta automatica dei dati quali i cookie.
Dal Produttore e dai rivenditori.

Urban Science raccoglie i dati personali succitati per svariate finalità commerciali. Urban Science può utilizzare i dati personali per:

Fornire la nostra Applicazione a Produttori e rivenditori;
Migliorare, aggiornare o potenziare la nostra Applicazione; e
Per finalità di ricerca e analisi.

Vendita dei dati personali

Urban Science non ha venduto i dati personali dei consumatori nei dodici (12) mesi precedenti alla data di efficacia della presente Politica.

Dati personali dei minori

I servizi di Urban Science non sono progettati o previsti per i minori di età inferiore a 16 anni. La politica di Urban Science non è quella di raccogliere o conservare consapevolmente i dati di soggetti con un’età inferiore ai 16 anni. Nel caso in cui venissimo a sapere che abbiamo raccolto dati personali da un soggetto di età inferiore ai 16 anni senza il consenso dei suoi genitori, rimuoveremo tali dati il più rapidamente possibile. Se l’utente ritiene che potremmo disporre di dati provenienti da o su un minore di età inferiore a 16 anni, è pregato di contattarci all’indirizzo privacy@urbanscience.com.

Aviso PARA USUARIOS en la Unión Europea

El siguiente aviso describe la información personal que se recopila y utiliza y los fines para los que se utiliza, las partes con las que se comparte su información personal, durante cuánto tiempo se conserva dicha información personal y las bases legales para procesar su información personal.

General

Urban Science opera la aplicación patentada para el fabricante («Fabricante») que lo autorizó a usar esta aplicación («Aplicación»). El Fabricante es el controlador de datos de la información personal contenida en la Aplicación y procesada en relación al uso de la Aplicación. Ser un controlador de datos quiere decir que el Fabricante es responsable de decidir si se recopila esta información, cómo y para qué fines se utiliza. Póngase en contacto con el Fabricante para obtener más detalles. Si necesita ayuda para contactar al Fabricante, puede comunicarse con Urban Science en privacy@urbanscience.com.

Urban Science procesa dicha información personal como un procesador de datos en nombre del Fabricante. Este último procesa y utiliza dicha información para y dentro del alcance del desempeño y monitoreo del contrato de distribución del que (1) usted, o (2) la entidad en cuyo nombre está actuando es parte, o (3) para el cual ha sido autorizado por el Fabricante. Una referencia a «Urban Science», «nosotros» o «nos» en este Aviso de protección de datos es una referencia a:

Urban Science International Limited The Blade, Abbey Square, Reading, RG1 3BE Reino Unido;
Urban Science International GmbH, Theodor-Stern-Kai 1, 60596 Fráncfort del Meno, Alemania;
Urban Science France SARL, 76 rue du Maréchal Lyautey, 78100 Saint Germain en Laye, Francia;
Urban Science Italia Srl, Via Silvio D’Amico 53, 00145 Roma, 4 ° piso, Italia;
Urban Science España S.L., P.º de la Castellana 91, 2nd floor, 28046 Madrid, España;

o cualquier otra empresa de Urban Science, dependiendo de cuál de ellas tenga una relación contractual conforme el Contrato de licencia, al cual usted o la empresa para la que actúa se ha suscrito.

Información de inicio de sesión

El acceso a la Aplicación requiere que inicie sesión. Como parte del proceso de configuración de inicio de sesión, Urban Science recopila la siguiente información personal sobre usted: ID de usuario, contraseña, nombre y apellido, así como su dirección de correo electrónico comercial y número de teléfono («Información de inicio de sesión») que ha obtenido del Fabricante. Esta información de Inicio de sesión se utiliza para permitirle iniciar sesión y acceder a la Aplicación, para permitir que Urban Science se comunique con usted para resolver problemas técnicos o para responder a solicitudes, quejas o comentarios que pueda proporcionar. El procesamiento de esta información es necesario para el cumplimiento del Contrato de licencia para la Aplicación del cual usted o la entidad en cuyo nombre está actuando es parte o para el cual ha sido autorizado a usar la Aplicación. Si no proporciona dicha información, no podrá usar la Aplicación.

Esta información la utilizan solo las compañías del grupo Urban Science y los proveedores de servicios de colocación de centros de datos contratados por nosotros de acuerdo con la Ley de protección de datos aplicable, y no se utiliza para ningún otro propósito. Urban Science utiliza un equipo global de operaciones de TI para respaldar los servicios de TI, tanto para los clientes como para los sistemas internos de Urban Science. Los miembros del equipo de operaciones de TI se encuentran en todo el mundo para proporcionar soporte 24 x 7. El acceso a las operaciones de TI solo se otorga según corresponda para proporcionar soporte técnico y ejecutar el mantenimiento del sistema. El equipo global de operaciones de TI incluye personal empleado en las siguientes compañías del grupo Urban Science ubicadas fuera de la Unión Europea, que han firmado acuerdos con cláusulas contractuales tipo de la UE para la protección de datos personales.

Urban Science Applications Inc., 400 Renaissance Center, Suite 2900, Detroit, Michigan 48243, EE. UU.
Urban Science de México S. de RL de CV (México), Campos Eliseos #345, Piso 11, Oficina 1101, Colonia Chapultepec Polanco, 11560 México D.F.
Urban Science Pacific, Ltd. (Australia), PO BOX 231, Brighton VIC 3186, AUSTRALIA
Urban Science LATAM / Brasil Consultoria em Technologia e Analises Ltda, Avenida das Nações Unidas 12.399 – 9º andar – 91 B, Edifício Landmark – Brooklin Novo, CEP 04578-000 – São Paulo – Brasil / LATAM

Urban Science almacena y protege la información de inicio de sesión en su sistema de autenticación para proporcionar un acceso ininterrumpido a la Aplicación. La información de inicio de sesión se almacenará hasta que finalice el Contrato de licencia con usted o la entidad en cuyo nombre está actuando o para el que ha sido autorizado, salvo que tengamos el derecho legal de retener dicha información de inicio de sesión, incluso en relación con la defensa de cualquier reclamo legal posible, en curso o anticipado con respecto a esta licencia.

Información de la Aplicación

La Aplicación puede contener información sobre usted o sobre la entidad en cuyo nombre está actuando o para la cual ha sido autorizado por el respectivo Fabricante a utilizar la Aplicación en virtud de su capacidad o la de esta entidad como distribuidor del Fabricante. Esta información ha sido recopilada e ingresada por nosotros, el Fabricante o usted mismo. La misma incluye: nombre y apellido, así como dirección comercial, ciudad, código postal, condado, país, teléfono y correo electrónico. Puede contener más información personal en la medida en que la siguiente información se relacione con una persona individual: información sobre la región del distribuidor, el mercado, el tipo de contrato, la zona de ventas, el grupo de distribuidores, el código de localidad y localidad, así como el código y nombre UHC. Esta información se utiliza para proporcionar análisis e informes al Fabricante dentro de la Aplicación, por ejemplo, un informe de ventas del distribuidor ordenado por vendedor. Urban Science no divulga esta información fuera de su estructura corporati va, ni la utiliza para ningún otro propósito que no sean los específicamente establecidos por la Aplicación. El uso de dicha información por parte del Fabricante está sujeto a sus acuerdos o los de la entidad para la cual está actuando con el Fabricante. Después de la resolución de este Contrato de licencia, eliminaremos toda la información personal que tengamos sobre usted o sobre la entidad para la cual actúa dentro de la Aplicación, a menos que tengamos el derecho legal de retener dicha información, incluso en relación con la defensa de cualquier reclamo legal posible, en curso o anticipado con respecto a esta licencia.

Uso de cookies

Para que la visita a nuestra Aplicación sea atractiva y para permitir el uso de ciertas funciones, utilizamos las llamadas cookies en algunas áreas. Las cookies son archivos que se almacenan en su disco duro o en la memoria caché de su navegador de Internet cuando visita nuestra Aplicación.

Utilizamos cookies para almacenar información relevante para la sesión dentro de la Aplicación. Las mismas caducan al final de la sesión (las llamadas cookies transitorias) y no se almacenan de manera permanente. Otras cookies permanecen en su ordenador más allá de la sesión respectiva y nos permiten reconocer su ordenador en su próxima visita (las llamadas cookies persistentes). Las cookies persistentes se eliminan de manera automática después de un período de tiempo específico, que puede variar según el tipo de cookie.

Como parte del proceso de inicio de sesión, almacenamos cierta información de inicio de sesión en las cookies de sesión (configuración de idioma del usuario, configuración de estilo, administración de sesión, autentificadores de seguridad y autentificadores antifalsificación). Este procesamiento de datos basado en cookies es necesario para el suministro de la Aplicación y la base legal para dicho procesamiento es el Contrato de licencia de usuario final para el uso de la Aplicación.

Google Analytics

Urban Science puede usar Google Analytics dentro de la Aplicación, un servicio de análisis web proporcionado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, o cualquier otra entidad que controle directa o indirectamente, esté controlada o esté bajo el control común de Google LLC, según corresponda, en adelante «Google». Google Analytics utiliza cookies que permiten un análisis de cómo se usa la Aplicación. Este procesamiento de datos basado en cookies se lleva a cabo para analizar tendencias y rastrear su uso con el fin de evaluar y mejorar su experiencia y poder proporcionarle a usted y al Fabricante una aplicación técnicamente optimizada, fácil de usar y orientada a sus necesidades. Urban Science utiliza Google Analytics conforme a su consentimiento (base legal). Puede optar por no dar su consentimiento (o retirar su consentimiento, si se proporciona, contactándose con nosotros en privacy@urbanscience.com). En este caso, aún podrá utilizar todas las funciones de la Aplicación.

El consentimiento se proporciona conforme a la siguiente redacción: «Para una experiencia óptima del usuario de la Aplicación, utilizamos cookies con fines de análisis. Encontrará detalles sobre el alcance funcional, la duración del almacenamiento y el acceso de terceros (como Google) a dichas Cookies en el Aviso de protección de datos. Al hacer clic en «Aceptar todo» o en «Cookies de análisis» y «Confirmar configuración» acepta que podemos utilizar dichas cookies. Sin consentimiento, solo utilizamos cookies técnicamente necesarias. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro, como se describe en el Aviso de protección de datos».

La información generada por estas cookies será transferida a Google y almacenada de manera global. La misma se utiliza para evaluar su uso de la Aplicación y para compilar informes estadísticos sobre la actividad de la Aplicación para fines comerciales internos de Urban Science y puede compartirse con el Fabricante. Google también puede transferir esta información a terceros, siempre que así lo exija la ley o si los terceros procesan estos datos en nombre de Google.

Urban Science utiliza Google Analytics con la adición «gat._anonymizeIp» en la Aplicación. En este caso, su dirección IP será abreviada por Google y, por lo tanto, anonimizada. Solo en casos excepcionales, se transferirá la dirección IP completa y se guardará en un servidor de Google.

Google LLC está certificada en virtud del Acuerdo de Protección de Privacidad (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active) Todas las transferencias de datos que entran dentro del ámbito de aplicación del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) se basan en la Decisión de ejecución de la Comisión de la Unión Europea (UE) 2016/1250, del 12 de julio de 2016, de conformidad con la Directiva 95/46/CE del Parlamento Europeo y del Consejo sobre la adecuación de la Protección conferida por el Escudo de la privacidad de datos UE-EE. UU.

El período de almacenamiento en Google para los datos correspondientes a nivel de usuario y evento es de 14 meses (opción de configuración más corta posible).

Para obtener más información sobre los términos y condiciones de privacidad de Google Analytics y el uso de cookies, visite la Política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy.

Sus derechos en relación a su información personal

Si tiene alguna pregunta en relación con nuestro uso de su información personal, comuníquese con el Fabricante. Puede comunicarse con nosotros utilizando la información que se detalla a continuación y le enviaremos su solicitud al Fabricante. De acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables (es decir, si la ley de protección de datos de un estado miembro de la Unión Europea es aplicable al procesamiento de su información personal), puede tener derecho a exigir, según sea el caso:

obtener más detalles sobre el uso que hacemos de su información personal para el Fabricante;
obtener una copia electrónica de su información personal;
actualizar cualquier error en la información personal que tenemos para el Fabricante;
transferir su información personal a otro controlador de datos, en una forma estructurada, de uso común y legible por máquina;
eliminar cualquier información personal que el Fabricante ya no tenga base legal para usar; y
restringir el procesamiento posterior de su información personal.

Su ejercicio de estos derechos como titular de datos están sujetos a ciertas condiciones y exenciones de acuerdo con la ley de protección de datos aplicable. El destinatario del ejercicio de dichos derechos es el Fabricante. Con respecto al uso de Google Analytics conforme la ley de protección de datos aplicable de un estado miembro de la Unión Europea y sus derechos como titular de datos de acuerdo con dicho uso, consulte la Política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy. Tenga en cuenta que Google puede actualizar periódicamente la información de privacidad.

Si desea actualizar la información de inicio de sesión personal, retirar su consentimiento de cookies o si necesita ayuda para comunicarse con su fabricante, contáctenos en privacy@urbanscience.com.

Si no está satisfecho con nuestro uso de su información personal o nuestra respuesta hacia usted, puede presentar una queja ante el contacto mencionado anteriormente, o en caso de que la ley de protección de datos de un estado miembro de la Unión Europea sea aplicable al procesamiento de su información personal y usted crea que el procesamiento de datos personales relacionados con usted infringe el Reglamento General de Protección de Datos de la UE, ante la autoridad supervisora de protección de datos competente en el estado miembro de la Unión Europea de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la presunta infracción. El derecho a presentar una queja existe sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.

Aviso para los residentes de California

Derechos del consumidor

Esta sección describe ciertos derechos de los residentes de California («Consumidores») en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 («CCPA»). Para obtener información sobre cómo los consumidores pueden comunicarse con Urban Science para ejercer estos derechos, consulte la sección a continuación titulada «Cómo presentar una solicitud».

Derecho a saber
Un Consumidor tiene derecho a solicitar que una empresa divulgue la información personal que recopila, utiliza, divulga o vende. Específicamente, puede solicitar que una empresa que recopila información personal sobre el Consumidor le divulgue lo siguiente:

las categorías de información personal que ha recopilado sobre ese Consumidor;
las categorías de fuentes de las que se recopila la información personal;
el propósito comercial para recopilar o vender información personal;
las categorías de terceros con quienes la empresa comparte información personal; y
los datos específicos de información personal que ha recopilado sobre ese Consumidor.

Derecho a solicitar la eliminación
Un Consumidor tiene derecho a solicitar que una empresa elimine cualquier información personal sobre el mismo que la empresa haya recopilado. Si es necesario que Urban Science mantenga la información personal para ciertos fines, Urban Science no está obligado a cumplir con su solicitud de eliminación. Si determinamos que no eliminaremos su información personal cuando nos lo solicite, le informaremos y le explicaremos por qué no la eliminamos.

Derecho a optar por no vender información personal
Un Consumidor tiene derecho a exigirle una empresa que vende información personal sobre el Consumidor a terceros que no venda su información personal. Urban Science no vende la información personal de los Consumidores.

No discriminación
Un Consumidor tiene el derecho a no ser discriminado porque ejerza cualquiera de los derechos del Consumidor conforme la CCPA. Urban Science no discrimina a ningún Consumidor por ejercer cualquiera de sus derechos conforme la CCPA.

Cómo enviar una solicitud

Para ejercer los derechos descritos anteriormente, debe enviarnos una solicitud de Consumidor verificable poniéndose en contacto con nosotros en privacy@urbanscience.com o llamándonos sin cargo al 800-321-6900 de lunes a viernes, de 10 a. m. a 5 p. m., zona horaria del este de los Estados Unidos, excepto los días feriados.

Puede enviar solicitudes con la frecuencia que desee, pero no estamos obligados a responder a las solicitudes para proporcionarle información personal más de dos veces en un período de 12 meses.

Para enviar una solicitud de Consumidor verificable, se le pedirá que proporcione cierta información para ayudarnos a verificar su identidad. La información que le pedimos que proporcione para iniciar una solicitud puede diferir según el tipo de solicitud, el tipo, la sensibilidad y el valor de la información personal objeto de la solicitud, y el riesgo de daño como resultado del acceso o la eliminación no autorizada, entre otros factores. En ciertas circunstancias, también podemos solicitarle que proporcione una declaración por escrito de que usted es quien dice ser.

Si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud, no podremos cumplir con la misma. Le informaremos en caso de no poder verificar su identidad o autoridad. Solo utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud de Consumidor verificable para comprobar la identidad o autoridad del solicitante para realizar la solicitud.

Cómo recopilamos, utilizamos y compartimos la información personal de los Consumidores

Urban Science puede haber recopilado las siguientes categorías de información personal sobre los Consumidores en los doce (12) meses anteriores a la fecha de vigencia de esta Política:

Identificadores: dirección de protocolo de Internet (IP), nombre de cuenta, ID de usuario u otros identificadores similares.

Urban Science puede recopilar la información personal descrita anteriormente de las siguientes categorías de fuentes:

Indirectamente de los consumidores. Por ejemplo, mediante el uso de herramientas automáticas de recopilación de datos como las cookies.
Del Fabricante y distribuidores.

Urban Science recopila la información personal descrita anteriormente para una variedad de propósitos comerciales. Urban Science puede usar la información personal para:

proporcionar nuestra Aplicación a los Fabricantes y distribuidores;
mejorar, actualizar o mejorar nuestra aplicación; y
para fines de investigación y análisis.

Venta de información personal

Urban Science no ha vendido información personal sobre los Consumidores en los doce (12) meses anteriores a la fecha de vigencia de esta Política.

Información personal de menores

Los servicios de Urban Science no están diseñados ni dirigidos a niños menores de 16 años. Es política de Urban Science no recopilar o mantener información a sabiendas sobre menores de 16 años. En caso de que sepamos que hemos recopilado información personal de un individuo menor de 16 años sin el consentimiento de los padres, borraremos esa información lo más rápido posible. Si cree que podríamos tener información de o sobre un niño menor de 16 años, contáctenos en privacy@urbanscience.com.

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Right to Know A Consumer has the right to request that a business disclose what personal information it collects, uses, discloses or sells. Specifically, a Consumer may request that a business that collects personal information about the Consumer disclose to the Consumer the following:

HOW TO SUBMIT A REQUEST

HOW WE COLLECT, USE AND SHARE PERSONAL INFORMATION OF CONSUMERS

Urban Science may have collected the following categories of Personal Information about Consumers in the twelve (12) months prior to the effective date of this Policy:

Urban Science may collect the personal information described above from the following categories of sources:

Urban Science collects the personal information described above for a variety of business purposes. Urban Science may use the personal information to:

SALE OF PERSONAL INFORMATION

PERSONAL INFORMATION OF MINORS

Avis destiné aux utilisateurs résidant au sein de l’Union européenne

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Vos droits à l’égard de l’utilisation de vos renseignements personnels

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DROITS DU CONSOMMATEUR

COMMENT SOUMETTRE UNE DEMANDE

Comment nous collectons, utilisons et partageons les renseignements personnels des consommateurs

Urban Science peut avoir collecté les catégories suivantes de renseignements personnels relatifs aux Consommateurs au cours des douze (12) mois précédant la date d’entrée en vigueur de la présente Politique :

Urban Science peut collecter les renseignements personnels décrits ci-dessus à partir des catégories de sources suivantes :

Urban Science recueille les renseignements personnels décrits ci-dessus à diverses fins commerciales. Urban Science peut utiliser les renseignements personnels :

Vente de renseignements personnels

Renseignements personnels des mineurs

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Wie wir personenbezogene Daten von Verbrauchern sammeln, verwenden und weitergeben

Urban Science hat möglicherweise in den zwölf (12) Monaten vor dem Inkrafttreten dieser Richtlinie die folgenden Kategorien personenbezogener Daten über Verbraucher gesammelt:

Urban Science kann die vorstehend beschriebenen personenbezogenen Daten aus den folgenden Quellenkategorien sammeln:

Urban Science sammelt die vorstehend beschriebenen personenbezogenen Daten für eine Vielzahl von Geschäftszwecken. Urban Science kann die personenbezogenen Daten verwenden, um:

Verkauf personenbezogener Daten

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Diritti dei consumatori

Diritto di sapere I consumatori hanno il diritto di chiedere a un’azienda di rivelare i dati personali che raccoglie, utilizza, divulga o vende. In particolare, un Consumatore può richiedere a un’azienda che raccoglie i suoi dati personali di comunicare al Consumatore quanto segue:

Come inviare una richiesta

Modalità di raccolta, utilizzo e condivisione dei dati personali dei consumatori

Nei dodici (12) mesi precedenti la data di efficacia della presente Politica, Urban Science potrebbe aver raccolto le seguenti categorie di dati personali sui consumatori:

Urban Science può raccogliere i dati personali succitati dalle seguenti categorie di fonti:

Urban Science raccoglie i dati personali succitati per svariate finalità commerciali. Urban Science può utilizzare i dati personali per:

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Right to Know
A Consumer has the right to request that a business disclose what personal information it collects, uses, discloses or sells. Specifically, a Consumer may request that a business that collects personal information about the Consumer disclose to the Consumer the following:

Diritto di sapere
I consumatori hanno il diritto di chiedere a un’azienda di rivelare i dati personali che raccoglie, utilizza, divulga o vende. In particolare, un Consumatore può richiedere a un’azienda che raccoglie i suoi dati personali di comunicare al Consumatore quanto segue:

Derecho a saber
Un Consumidor tiene derecho a solicitar que una empresa divulgue la información personal que recopila, utiliza, divulga o vende. Específicamente, puede solicitar que una empresa que recopila información personal sobre el Consumidor le divulgue lo siguiente: