AfterSales Performance

将客户忠诚度从随机事件转变为重复模式。

配件和服务部门是经销商的主要利润来源,也是客户忠诚度的主要推动力——从而带来更多汽车销售和更高的经销商绩效水平。武装您的经销商以抓住机会并成为服务保留和长期忠诚度的主要推动力至关重要。

如果他们不来接受服务,
我们会找出原因。

我们发掘提高服务保留率、减少流失和提高长期品牌忠诚度的机会,最终使经销商更具竞争力并推动整个网络的收入增长。

发现机会

识别并分析关键服务指标,以真实反映您的售后网络的绩效,并使您的经销商在其地区赢得更多机会。

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赋权行动

为您的经销商提供洞察力和工具来识别具有高潜力的潜在客户,并集中他们的营销力量来为他们的服务渠道带来机会。

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监控影响

跟踪您的服务绩效的影响,以更深入地监控服务吸收率和真实劳动力成本等因素。

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服务VIEW™

诊断您的服务机会的最快、最准确的方法。

在服务部门这个快节奏的世界里,时间就是金钱。作为首屈一指的科学售后解决方案,ServiceView 提供对最重要数据的简化访问,以确保有效的效率、竞争力和机会性决策。

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汽车®

私人优惠。以及它们有效的证据。

经过科学证明,AutoHook 激励活动可以通过多渠道、高度针对性的私人优惠吸引合格客户到经销商的服务专线。

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金融的VIEW™

衡量一下你赚了多少钱或者亏了多少钱。

了解服务和零件部门对整个售后网络的成功所做的贡献。FinancialView 跟踪您的服务绩效的影响,以更深入地监控服务吸收率和实际劳动力成本等因素。

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每天都证明我们愿景的清晰度。

从大品牌到小众汽车,优赛思深受经销商的信赖,能够帮助他们发掘最确定的成功机会。

来自我们客户的声音

“真正倾听我们的需求并利用数据来提出建议和解决问题。”

OEM售后主管, 北美

“很棒的团队!高效又可靠。”

OEM售后负责人, 北美

“优赛思团队凭借高度技术性的商业专长展现了对汽车行业的精通。”

OEM售后负责人, 欧洲

最新见解

5 月 192025年

Empowering Automotive Industry Performance with Business Planning

Margins are under pressure. Regulatory uncertainty is making it harder to maintain pricing strategies and protect profitability. Electric vehicle (EV) adoption is accelerating — but not evenly — and trends […]

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5 月 12th, 2025

Fullpath Elevates Customer Data Platform (CDP) with Urban Science Defection Data Integration

News release originally published by Fullpath DETROIT, Mich., April 24, 2025 /PRNewswire/ — Fullpath, automotive’s leading Customer Data Platform (CDP), is thrilled to announce its latest integration with Urban Science, a leading […]

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2025年4月28日

更高层次体验背后的智能:应用流失洞察来转变客户体验

汽车行业正在不断发展,客户对优赛思解决方案的期望也比以往任何时候都高……

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2025年4月28日

从广告个性化与隐私到广告个性化与隐私

谷歌已经放弃了逐步淘汰 Chrome 第三方 Cookie 的计划,该公司表示其未来的做法是用户的选择……

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2025年4月28日

汽车程序化媒体个性化影响力之路:通过行业销售发现洞察

在当今精通数字技术的消费者的推动下,汽车广告格局正在迅速演变……

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2025 年 4 月 24 日

触达目标消费者:Dave Karasick 做客 Auto Collabs 播客

聆听经销商业务发展经理 Dave Karasick 深入探讨经销商如何使用每日流失数据……

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2025年4月10日

第一季度电动汽车零售销售报告

本第一季度电动汽车* (EV) 零售销售报告采用了 Urban Science 截至 2025 年 3 月 31 日的专有 2025 年销售洞察……

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2025年4月2日

优赛思推出全新在线业务规划工具,增强汽车制造商与经销商之间的协调和效率

新产品可在几分钟内创建高级业务计划,使原始设备制造商 (OEM) 和经销商能够更迅速地制定针对转型市场动态的计划。优赛思今天宣布推出 […]

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2025 年 3 月 3 日

城市科学家通过公司赠款活动为洛杉矶山火赈灾筹集 $4,600 美元

我们很高兴地宣布,我们最近的配捐活动已筹集$4,600美元,用于支持大洛杉矶地区的山火救援工作。感谢优赛思员工的慷慨支持[…]

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2025年2月13日

优赛思:2024 年美国汽车经销商数量将增加;预计 2025 年疫情后吞吐量将再创新高

底特律,2025年2月13日——Urban Science®今日发布了其2024年年终汽车特许经营活动报告(FAR),该报告显示,去年美国汽车零售网络保持稳定。正如[…]

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2025 年 1 月 15 日

第四季度电动汽车零售销售报告

本第四季度电动汽车* (EV) 零售销售报告采用了 Urban Science 截至 2025 年 1 月 2 日的专有 2024 年销售洞察……

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让我们帮助您突破。
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Solutions
  • MANUFACTURER
  • NETWORKPERFORMANCE

    主动网络管理可以更有效地将当今的消费者与汽车连接起来。

  • SALESPERFORMANCE

    发现真正影响日常绩效以增加市场份额的因素。

  • AFTERSALESPERFORMANCE

    让顾客回头以提高服务保留率并建立长期忠诚度。

  • 营销PERFORMANCE

    科学的精准度让每一分营销费用都发挥更大的作用。

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