AfterSales Performance

转变顾客忠诚度
随机事件
形成重复的模式。

配件和服务部门是经销商的主要利润来源,也是客户忠诚度的主要推动力——从而带来更多汽车销售和更高的经销商绩效水平。武装您的经销商以抓住机会并成为服务保留和长期忠诚度的主要推动力至关重要。

如果他们不来接受服务,
我们会找出原因。

我们发掘提高服务保留率、减少流失和提高长期品牌忠诚度的机会,最终使经销商更具竞争力并推动整个网络的收入增长。

发现机会

识别并分析关键服务指标,以真实反映您的售后网络的绩效,并使您的经销商在其地区赢得更多机会。

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赋权行动

为您的经销商提供洞察力和工具来识别具有高潜力的潜在客户,并集中他们的营销力量来为他们的服务渠道带来机会。

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监控影响

跟踪您的服务绩效的影响,以更深入地监控服务吸收率和真实劳动力成本等因素。

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学会更清楚地看待机会

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SERVICEVIEW™

诊断您的服务机会的最快、最准确的方法。

在服务部门这个快节奏的世界里,时间就是金钱。作为首屈一指的科学售后解决方案,ServiceView 提供对最重要数据的简化访问,以确保有效的效率、竞争力和机会性决策。

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AUTOHOOK®

私人优惠。以及它们有效的证据。

经过科学证明,AutoHook 激励活动可以通过多渠道、高度针对性的私人优惠吸引合格客户到经销商的服务专线。

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FINANCIALVIEW™

衡量一下你赚了多少钱或者亏了多少钱。

了解服务和零件部门对整个售后网络的成功所做的贡献。FinancialView 跟踪您的服务绩效的影响,以更深入地监控服务吸收率和实际劳动力成本等因素。

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每天都证明我们愿景的清晰度。

从大品牌到小众汽车,优赛思深受经销商的信赖,能够帮助他们发掘最确定的成功机会。

来自我们客户的声音

“真正倾听我们的需求并利用数据来提出建议和解决问题。”

OEM售后主管, 北美

“很棒的团队!高效又可靠。”

OEM售后负责人, 北美

“优赛思团队凭借高度技术性的商业专长展现了对汽车行业的精通。”

OEM售后负责人, 欧洲

最新见解

11 月 252024 年

The Future of Automotive Sales: Adapting to Gen Z Car Buying Trends

The automotive industry stands at a crossroads, facing fluctuating sales dynamics, evolving retail models and an urgent need for future-proof strategies…

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10 月 22nd, 2024

Accelerating Electric Vehicle Sales with AutoHook® Test Drive Incentives

Discover how a national OEM overcame the challenge of low electric vehicle (EV) engagement at dealerships and unlocked untapped sales potential through targeted test drive incentives.

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10 月 16th, 2024

Take Control of Your Lead Quality

Dealerships are constantly on the hunt for more leads, but the quest for quantity can often overshadow the importance of quality.

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10 月 16th, 2024

Q3 EV Retail Sales Report

  This Q3 electric vehicle* (EV) retail sales report features Urban Science’s proprietary 2024 sales insights through September 30, 2024, for the battery electric vehicle (BEV), plug-in hybrid electric vehicle […]

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10 月 8th, 2024

Urban Scientists provide a statistical lifeline to UK-based Royal National Lifeboat Institution

Each day, we tap the power of our proven scientific processes and methodologies to help the world’s top automotive firms overcome previously unsolvable challenges and invent their futures – our […]

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10 月 7th, 2024

Empowering India’s Auto Industry: Charting a Path to Independence and Innovation

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2024年10月3日

消费者保持高服务水平

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2024年10月1日

应对不断增加的汽车召回事件:将挑战转化为美国汽车制造商和经销商的机遇

最近几个月,汽车行业和媒体一直充斥着有关汽车制造商召回的消息……

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2024年9月27日

利用人工智能推动您的经销商发展

随着人工智能(AI)在整个商业领域变得越来越普遍,聪明的经销商正在拥抱这项技术并向客户介绍其好处。

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2024年9月26日

欧洲电动汽车市场份额:预测中国电动汽车品牌相对于老牌制造商的竞争优势

随着欧洲电动汽车普及速度加快,欧洲大陆即将迎来变革,市场预计将增长……

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2024年9月26日

优赛思英国办公室与数据分析训练营合作,培养多元化人才,开启通往 STEM 职业的非传统途径

在优赛思,我们不断寻求方法,推动下一代 STEM 领导者在“创造未来”价值观的指导下取得成功。有时我们会这样做 […]

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