プライバシーポリシー

目次

  1. 概要
  2. お客様に関する情報の収集と使用
  3. 追加情報
  4. 補足的な州の開示
  5. ブラジル在住者向けの追加情報

I. 概要

このプライバシーポリシーは、 2025年4月24日.

このプライバシーポリシーに関するご質問やご意見をお待ちしております。このプライバシーポリシーをお読みになった後、当社のプライバシーポリシーや慣行についてご質問やご意見がある場合は、 プライバシー@urbanscience.comまたは、以下の住所までメールでご連絡ください。

アーバンサイエンスアプリケーションズ株式会社
400 ルネッサンスセンター
スイート 2900
デトロイト、ミシガン州 48243
宛先: プライバシーポリシーに関する問題

ドイツの都市科学の代表者:
アーバンサイエンスインターナショナル株式会社
テオドール・シュテルン・カイ 1
60596 フランクフルト・アム・マイン

本プライバシーポリシーは、アーバンサイエンスアプリケーションズ株式会社(当社のサービスプロバイダーまたは当社に代わって活動するその他の第三者を含む。以下「アーバンサイエンス」または「当社」)が、当社のウェブサイト、モバイルアプリケーション、またはその他のオンラインサービスおよびプラットフォーム(本「サイト」)を通じてオフラインまたはオンラインで収集するお客様に関する情報(以下「個人情報」または「個人データ」)の種類、その情報の使用方法、および当社が情報を開示する第三者の種類について説明しています。本ポリシーは、アーバンサイエンスが提供する、別途利用規約およびプライバシーポリシーが適用されるその他のウェブサイトを通じて収集される情報には適用されません。本サイトのアーバンサイエンスキャリアサイト内での情報の提出は、以下の別のプライバシーポリシーに準拠します。 https://www.urbanscience.com/career-site-privacy-policy/.

米国以外の国から本サイトにアクセスされる場合、本サイトの利用にあたり、ご自身の個人情報を米国に転送すること、米国のデータ保護法がお客様の居住国のデータ保護法ほど包括的ではない可能性があること、およびお客様の同意に基づいた情報を提供するために、この個人情報の転送が必要であることをご承知おきください。米国は、欧州委員会によって一般的に適切なデータ保護基準を満たしていない国とみなされています。本サイトで収集された個人情報は、米国法に基づき、米国で保管および処理されます。

アーバンサイエンスは、他社が管理するインターネットサイトへのリンクを提供する場合があります。これらのウェブサイトは、それぞれのプライバシーに関する声明に従います。アーバンサイエンスは、これらの第三者サイトのプライバシー保護について責任を負いません。個人情報を第三者に送信する前に、各ウェブサイトのプライバシーに関する声明をお読みいただくことをお勧めします。

ブラジル在住の場合は、本プライバシーポリシーのセクション V を参照してください。セクション V には、特定の追加情報が記載されています。

II. お客様に関する情報の収集と使用

II. お客様に関する情報の収集と使用

アーバンサイエンスは、本プライバシーポリシーの発効日の12か月前に、以下のカテゴリーの個人情報を収集した可能性があります。

  • 氏名、郵便番号、固有の個人識別子、電話番号、電子メールアドレス、またはその他の同様の識別子。
  • 個人財産、購入、入手、検討した製品、その他の購入または消費履歴や傾向の記録を含む商業情報。
  • 性別や婚姻状況など、カリフォルニア州法または連邦法で保護されている分類特性。
  • インターネット取引情報や購入履歴などの商業情報。
  • ブラジル居住者の機密個人情報を構成する可能性のある地理データ。
  • 雇用証明などの職業または雇用関連の情報。
  • 教育情報;
  • 上記の個人情報から導き出された推論により、例えば個人の好みや特徴に関するプロファイルを作成する。
  • 運転免許証や州の身分証明書など、特定のプライバシー法に基づく機密個人情報。

1. 提供することを選択した情報
アーバンサイエンスは、お客様が当社に電子メールを送信したり、申込書やお問い合わせフォームなどのオンラインフォームに記入したり、オフラインでのやり取りやアーバンサイエンスの担当者との個人的な接触を通じて、あるいはお客様が本サイトを通じて情報や支援を要請したりする際に、お客様が提供することを選択した個人情報を収集、保管、使用することがあります。お客様が提供する個人情報は、お客様およびお客様の会社を個別に特定する可能性があり、氏名、電子メールアドレス、役職、会社名、住所、電話番号などの項目が含まれる場合があります。お客様はこれらの情報を無料で提供することを選択し、特定の個人情報の提供を控えた場合、当社の支援およびサービスの価値が制限される可能性があります。お客様が本サイトを通じて提供する情報は、アーバンサイエンスまたはアーバンサイエンスに代わって活動するサービスプロバイダーによって保持されます。アーバンサイエンスは、本プライバシーポリシーに記載されていない第三者からお客様に関する補足的な個人情報を購入または取得することはありません。当社は、お客様から提供された個人情報を、本サイトの情報サービスをお客様に提供するため(サービス契約)の範囲内で、またはお客様の同意に基づいて処理します。 Urban Science は、個人情報の収集を、本プライバシー ポリシーに記載された目的を達成するために適切かつ関連性があり、合理的に必要な範囲に限定します。

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2. 第三者から収集した情報
Urban Science は、以下のカテゴリの情報源から上記の個人情報を収集する場合があります。

  • 個人に関する情報を当社に提供するデータ アグリゲータから。
  • 自動車メーカーおよびディーラーより。
  • 広告ネットワークから。
  • インターネット サービス プロバイダーから。
  • データ分析プロバイダーから。
  • 政府機関から。
  • オペレーティング システムとプラットフォームから。
  • ソーシャルネットワークから。
  • データブローカーから。

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3. 自動的に収集される情報
Urban Scienceは、サーバーログ分析ツールを使用して、その他の特定の情報を収集する場合があります。収集される情報には、お客様のインターネットプロトコル(IP)アドレス、インターネットサービスプロバイダー(ISP)、ドメイン名が含まれる場合があります。IPアドレスとは、お客様がインターネットにアクセスする際にISPによって自動的に割り当てられる番号です。ISPとは、インターネットへのアクセスを提供する企業です。ドメイン名とは、IPアドレスを指すために使用される文字、数字、ハイフンからなる文字列です。Urban Scienceは、この情報をシステム管理および法的義務の履行のために使用します。Urban Scienceは、IPアドレスまたはドメイン名をその他の個人情報と関連付けることはありません。

アーバンサイエンスは、クッキー、ウェブビーコン、クリアGIF、その他の手段を含む、様々な技術を通じて情報を収集する場合があります。お客様が当サイトにアクセスされた場合、当サイトの情報サービスをお客様に提供するため、アクセスデータとログファイルの一時保存が行われます。また、アクセスデータとログファイルの一時保存は、当社の正当な利益に基づく法的根拠に基づいています。当社の正当な利益とは、技術的に機能し、ユーザーフレンドリーな当サイトをお客様に提供し、当社のシステムのセキュリティを確保することです。

クッキー
「Cookie」とは、ブラウザに転送され、特定のウェブサイトとのやり取りに関する情報を保存する小さなテキスト ファイルです。Cookie は、ブラウザに Cookie を配置したウェブ サーバーによって読み取られます。Cookie は一種の ID カードとして機能し、ユーザーの好みを記録したり、以前に入力した情報を呼び出したりします。Cookie を使用すると、ナビゲーション時間が短縮され、ウェブサイトの使用が簡素化されます。

Urban Science では 2 種類の Cookie を使用します。

  • 「セッション」クッキーは一時的なもので、ブラウザを閉じると削除されます。セッション クッキーは、ユーザーのブラウザが Web サイトをよりスムーズにナビゲートできるようにするために使用されます。セッション クッキーは、役立つ情報を提供することもできます。
  • 「永続的」な Cookie はより永続的で、コンピュータのハード ドライブに保存されます。永続的 Cookie は、ユーザー向けに Web サイトをカスタマイズするために使用されます。パスワード、設定、登録、アカウント情報などを保存するため、ユーザーは Web サイトにアクセスするたびにこれらの情報を再入力する必要がありません。

Urban Science は、より良い顧客サービスを提供し、サイト内での簡単なナビゲーションを実現するための情報を収集して保存するために、セッション クッキーと永続クッキーの両方を使用します。

ブラウザの設定により、Cookieを無効化または削除することができます。ほとんどの場合、Cookieを無効化しても当サイトはご利用いただけます。ただし、Cookieを無効化すると、当サイトの一部のエリアのご利用が制限される場合がありますのでご了承ください。

一部のオンライン行動広告クッキーに関しては、追加の選択肢がある場合があります。詳細については、Digital Advertising Allianceをご覧ください。 https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN またはネットワーク広告イニシアチブ https://optout.networkadvertising.org/?c=1.

サードパーティのテクノロジー
当社は、お客様が本サイトをご利用になる際に、長期間にわたり、またさまざまなウェブサイトに渡ってお客様のオンライン活動に関する情報を第三者が収集することを許可するか、または第三者が収集することを許可する場合があります。

例えば、当社はGoogle Inc.(以下「Google」)が提供するウェブ解析サービスであるGoogle Analyticsを利用しています。Google Analyticsは、サイトの利用状況を分析するためにCookieを使用します。これらのCookieによって生成された情報は、米国のGoogleに転送され、そこで保存されます。この情報は、訪問者によるサイトの利用状況を評価し、Urban Scienceのサイト活動に関する統計レポートを作成するために使用されます。Googleは、法律で義務付けられている場合、または第三者がGoogleに代わってこのデータを処理する場合に限り、この情報を第三者に転送することもあります。

当社サイトでは、Google Analytics に「gat._anonymizeIp」という追加機能を追加して使用しています。この場合、お客様の IP アドレスは、欧州連合加盟国または欧州経済領域内で Google によって短縮され、匿名化されます。例外的な場合にのみ、完全な IP アドレスが Google サーバーに転送され、保存されます。

さらに、ほとんどの一般的なブラウザでアクセスできる Google 無効化アドオンを使用することもできます。ブラウザ アドオンのインストールの詳細については、次の Web サイトをご覧ください。 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en/Google Analytics のプライバシー利用規約と Cookie の使用に関する詳細については、Google プライバシー ポリシーをご覧ください。 https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

上記の Cookie ベースのデータ処理は、当社の正当な利益を保護するため、またはお客様の同意 (法的根拠) に基づいて実行されます。特に、当社の正当な利益は、技術的に最適化された、ユーザーフレンドリーでニーズ指向の Web サイトをお客様に提供し、当社のシステムのセキュリティを保護することです。

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4. 個人情報の利用目的
Urban Science は、お客様の個人情報を以下の目的で利用することがあります。

  • ユニークビジターに対する広告インプレッションのカウント、広告インプレッションの位置付けと品質の検証、コンプライアンスの監査に関連する監査。
  • 関係する法域における適用法および規制に従って法的義務および規制義務を履行する。
  • 自動車メーカーおよびディーラーに当社の製品およびサービスを提供します。これには、アカウントの維持またはサービス提供、顧客サービスの提供、注文および取引の処理または履行、顧客情報の確認、支払いの処理、融資の提供、分析サービスの提供、保管の提供、または同様のサービスの提供などのサービスの実行が含まれる場合があります。
  • 当社の製品およびサービスを改善、アップグレード、または強化します。これには、既存の意図された機能を損なうエラーを特定して修復するためのデバッグが含まれる場合があります。
  • お客様にとって興味があると思われる情報(広告やマーケティング サービスなど)を提供します。
  • セキュリティインシデントの検出、悪意のある、欺瞞的な、詐欺的な、または違法な活動からの保護、およびその活動の責任者の訴追など、これらの目的のために個人情報の使用が合理的に必要かつ適切である限り、セキュリティと整合性の確保に協力します。
  • 研究および分析の目的のため。

また、お客様から提供された情報は、Urban Science に関するご要望、苦情、ご意見への対応のためにお客様にご連絡するためにも使用されます。

Urban Science がお客様の個人情報を販売または共有(クロスコンテキスト行動広告のため)する場合、Urban Science はお客様にそのような販売または共有を拒否する権利を提供します。

Urban Science は、お客様の同意がない限り、本プライバシー ポリシーに記載された目的に合理的に必要かつ適合する場合を除き、個人情報を使用しません。

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5. 個人情報の第三者への開示
本プライバシーポリシーに記載されている場合を除き、Urban Science は、お客様の個人情報を Urban Science 以外のいかなる当事者にも開示しません。

お客様が、アーバンサイエンスシールが表示されているウェブサイトに関連するリクエスト、苦情、またはコメントを当社に電子メールで、またはお問い合わせフォームを使用して送信した場合、当社はお客様のリクエスト、苦情、またはコメントを適切なウェブサイトおよびアーバンサイエンスグループ会社に転送することがあります。

当社は、以下の場合にお客様の個人情報を開示することがあります。

  • 当社の製品およびサービスを提供するために当社に代わって機能を実行するサービスプロバイダーに;
  • アーバンサイエンスが提供する製品およびサービスのご利用状況に関して、自動車メーカーやディーラーグループなどのビジネスパートナーに提供します。
  • 広告ネットワーク、インターネット サービス プロバイダー、データ分析プロバイダー、政府機関、オペレーティング システムおよびプラットフォーム、ソーシャル ネットワーク、データ ブローカーなどの他のカテゴリの第三者。
  • アーバンサイエンスが合併、株式の購入または売却、またはアーバンサイエンスの資産の実質的にすべての売却などの取引に関与する場合、後継組織に提供します。
  • お客様のリクエストに応える当社の子会社または関連会社(または当社の指示に基づいて当社に代わって製品およびサービスを提供するために雇用される可能性のある会社)、および当社の指示に基づいて当社に代わって製品およびサービスを提供するために雇用される可能性のある第三者パートナー(サポートサービス、ウェブサイトサービス、および当社サービスに関するユーザーの質問への回答などを含みますが、これらに限定されません)に対して、
  • あなたの同意を得た他の第三者に、または
  • 捜査令状、召喚状、裁判所命令などの有効な法的手続きに従うため、当社の権利と財産を保護するため、または公衆、本サイトのユーザー、または Urban Science のサービスの安全やセキュリティを保護するため。当社は、法律で義務付けられていると誠実に判断した場合に情報を開示します。

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6. 法的根拠
お客様が提供することを選択した情報の収集に関する法的根拠は、(1) お客様が 1 つ以上の特定の目的のために個人データの処理に同意したこと、(2) 処理がお客様が当事者となっている契約の履行に必要であること (例: 当社サイトの使用または情報やサポートのリクエストに関するもの)、(3) かかる契約を締結する前にお客様の要求に応じて措置を講じるため、(4) 当社または第三者が追求する正当な利益の目的のために処理が必要であること、または (5) 適用される法律および規制上の義務を遵守するため、のいずれかです。

データ処理がお客様の同意に基づいている限り、お客様は、上記のいずれかの住所にリクエストまたは通知を送信することにより、いつでもこの同意を撤回する権利を有します。同意の撤回は、撤回前の同意に基づく処理の合法性に影響を与えません。

欧州連合(EU)域内に居住する場合、お客様は、ご自身の特定の状況に関連する理由に基づき、当社の正当な利益に基づくお客様に関する個人データの処理に異議を申し立てる権利を有します。具体的には、II.2項で説明されているように、当該ツールを無効にすることで異議を申し立てることができます。お客様の利益、権利、および自由に優先する正当な理由を証明できない場合、当社は当該データの処理を停止します。

ブラジルにお住まいの場合、このプライバシー ポリシーのセクション V に記載されている特定の権利がお客様にはあります。

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7. アクセス、正確性およびその他の権利
登録ユーザーで、ご自身の情報にアクセスしたい場合、Urban Scienceに以前送信した情報を更新したい場合、または古い情報を削除するよう要求したい場合は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。 プライバシー@urbanscience.com(800)321-6900にお電話いただき、プライバシー部門にお尋ねいただくか、下記まで郵送してください。

アーバンサイエンスアプリケーションズ株式会社
400 ルネッサンスセンター
スイート 2900
デトロイト、ミシガン州 48243
宛先: プライバシーポリシーに関する問題

上記の通り、欧州連合(EU)域内の当社担当者にご連絡いただくことも可能です。欧州のデータ保護法および適用法上の制限に従い、お客様は、個人データへのアクセスおよび処理の修正に関する権利に加え、個人データの消去および処理の制限を求める権利を有しており、上記の通り当社に連絡することで、これらの権利を行使することができます。さらに、適用法の適用範囲内において、データポータビリティに関する権利も有します。

ブラジルにお住まいの場合、このプライバシー ポリシーのセクション V に記載されている特定の権利がお客様にはあります。

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8. アーバンサイエンスプライバシーポリシーのユーザーによる承諾と変更
アーバンサイエンスは、本プライバシーポリシーをいつでも、いかなる理由においても変更または修正する権利を留保します。プライバシーポリシーを変更する場合、本サイトに変更があった旨の通知を掲載し、適用法で義務付けられているその他の通知も行います。変更は、変更後のプライバシーポリシーに記載されている日付から有効となります。本サイトをご利用になるたびに、本プライバシーポリシーの最終更新日/有効日を確認し、前回のサイト訪問以降に加えられた変更内容をご確認ください。

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III. 追加情報


1. 児童のオンラインプライバシーの保護
アーバンサイエンスは、特にオンライン環境において、児童のプライバシー保護の重要性を理解しています。本サイトは16歳未満の児童を対象として設計されたものではありません。アーバンサイエンスは、16歳未満の個人に関する情報を故意に収集または保持しないことを方針としています。

13歳未満のお子様から保護者の同意なく個人情報を収集したことが判明した場合、当社はその情報を可能な限り速やかに削除いたします。13歳未満のお子様に関する情報を当社が保有している可能性があると思われる場合は、下記までご連絡ください。プライバシー@urbanscience.com.

当社は、16 歳未満の個人の個人情報を販売または共有したという実際の認識はありません。

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2. 個人情報の保護方法
当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、不正使用、不正開示から保護するため、一般的に認められたセキュリティ対策および手順を遵守しています。また、当社の認定サービスプロバイダーにも、同様のセキュリティ対策および手順の導入と維持を求めています。個人情報は、その機密性、完全性、およびセキュリティを保護し、お客様への損害の合理的に予測可能なリスクを軽減するために、合理的な管理上、技術上、および物理的な措置の対象となります。ただし、インターネットでの通信は完全にプライバシーが保護される、または安全であるとは限りません。お客様は、当サイトに送信するメッセージまたは情報が、第三者によって読み取られたり、傍受されたりする可能性があることをご理解ください。アーバンサイエンスが収集する個人情報のセキュリティについてご質問がある場合は、下記までお問い合わせください。プライバシー@urbanscience.comまたは、このプライバシーポリシーの冒頭に記載されている住所までご連絡ください。

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3. 個人情報の保持
当社は、お客様の個人情報を、(a) 収集目的の遂行、(b) 適用法、契約、その他の規則・規制の遵守、(c) 当社サービスの提供、(d) 紛争の解決、(e) 法的防御の確立、(f) 監査の実施、(g) 正当な事業目的の追求、(h) 当社の契約の履行、または (i) 当社の通常の情報保管ポリシーおよび慣行の遵守に必要な期間、保持します。保持期間は、個人情報の収集または使用の性質と目的を考慮して決定されます。例えば、アーバンサイエンスは、お客様の個人情報の処理に関連して実施されたデータ保護評価を少なくとも5年間保持します。

Urban Science がお客様の個人情報を匿名化する場合、当社は匿名化された個人情報を再度識別しようとせずに、匿名化された個人情報を保持および使用することを公に約束します。

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4. データ提供義務の範囲
通常、お客様は個人情報を当社に提供する義務はありません。ただし、個人情報をご提供いただけない場合、当サイトの一部の機能をご利用いただけない、ご質問に回答できない、または契約を締結できない場合があります。

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5. データ保護監督機関
さらに、お客様は管轄のデータ保護監督機関に苦情を申し立てる権利を有します。アーバンサイエンスのドイツにおける代表者の管轄監督機関は、ヘッセン州データ保護責任者(Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden)です。ブラジルにおける管轄監督機関は、ブラジル国家データ保護局(ダドス保護国立競技場 – 「ANPD」)。

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6. 自動意思決定/プロファイリング
当社は、自動意思決定やプロファイリング(お客様の個人的状況の自動分析)を使用しません。

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IV. 補足的な州の開示

カリフォルニア州にお住まいのお客様に対し、アーバンサイエンスは収集時にこの通知(以下「カリフォルニア州収集通知」)を提供します。収集される個人情報の種類および当該個人情報の種類が収集または使用される目的については、上記第II項「お客様に関する情報の収集および利用」に記載されています。当社は、上記第III.3項「お客様の個人情報の保持」に記載されているとおり、お客様の個人情報を保持します。

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1. 消費者の権利
本セクションでは、特定の州に居住する消費者(以下「消費者」)が、個人情報に関して有するプライバシー権について説明します。プライバシー権は適用される州法によって定められており、消費者の居住州によって異なる場合があります。消費者がこれらの権利を行使するためにアーバンサイエンスに連絡する方法については、以下の「リクエストの提出方法」セクションをご覧ください。

知る権利
消費者は、事業者がどのような個人情報を収集、利用、開示、または販売/共有しているかを開示するよう求める権利を有する場合があります。具体的には、消費者は、消費者の個人情報を収集する事業者に対し、以下の事項を開示するよう求めることができます。

  1. 当該消費者について収集した個人情報(機密性の高い個人情報を含む)のカテゴリー。
  2. 機密性の高い個人情報を含む個人情報が収集される情報源のカテゴリ。
  3. 機密個人情報を含む個人情報を収集または販売/共有するビジネスまたは商業目的。
  4. 当社が個人情報(センシティブな個人情報を含む)を開示する第三者のカテゴリー。これには、アーバンサイエンスが個人情報を開示した自然人以外の特定の第三者のリストが含まれる場合があります。
  5. 当該消費者に関して当社が収集した特定の個人情報(特定のセンシティブな個人情報を含む)です。これには、アーバンサイエンスが処理した、または処理中のすべての個人情報のコピーが含まれる場合があります。特定の個人情報は、適用法に従って開示を差し控える場合があります。
  6. Urban Science がお客様の個人情報を処理しているかどうか、または処理したかどうかの確認。

提供される個人情報のコピーは、技術的に実行可能な範囲で、個人情報を他の人に転送できるように、持ち運び可能で、すぐに使用できる形式になります。

削除を要求する権利
消費者は、事業者に対し、消費者に関する個人情報(センシティブな個人情報を含む)の削除を要求する権利を有する場合があります。これには、お客様がアーバンサイエンスに提供した個人情報、アーバンサイエンスが他の情報源から取得した個人情報、またはアーバンサイエンスが取得したお客様の個人情報が含まれる場合があります。アーバンサイエンスが特定の目的のために個人情報を保持する必要がある場合、アーバンサイエンスはお客様の削除要求に応じる義務を負いません。お客様から個人情報の削除を求められた場合、当社はお客様にその旨を通知し、削除しない理由を説明します。

個人情報の販売または共有を拒否する権利
消費者は、消費者の個人情報を第三者に販売または共有する事業者(クロスコンテクスト行動広告のため)に対し、そのような目的で消費者の個人情報を販売または共有しないよう指示する権利を有します。アーバンサイエンスは、消費者の機密性の高い個人情報を販売または共有しません。アーバンサイエンスは、消費者の商業情報(購入、入手、検討した個人所有物、製品、サービス、その他の購入または消費履歴や傾向の記録を含む)を、顧客の社内業務目的で販売または共有する場合があります。オプトアウト権を行使するには、 リクエストフォーム.

訂正する権利
消費者は、企業が保有する消費者に関する不正確な個人情報を訂正する権利を有する場合があります。不正確な情報を訂正する際には、アーバンサイエンスは個人情報の性質と個人情報の処理目的を考慮します。

制限する権利
消費者は、企業に対し、センシティブな個人情報の利用および開示を制限するよう指示する権利を有する場合があります。アーバンサイエンスは、適用法で許可されている場合を除き、センシティブな個人情報を使用または開示することはありません。

ターゲット広告およびプロファイリングのオプトアウト権
消費者は、アーバンサイエンスによるターゲティング広告およびプロファイリングを目的とした個人情報の処理をオプトアウトする権利を有する場合があります。プロファイリングに関しては、この権利は、法的効果または類似の効果をもたらす決定を促進するために行われるプロファイリングに限定されます。オプトアウトは、オプトアウト設定シグナルを通じて行うことができます。アーバンサイエンスは、適用法に従って、オプトアウト設定シグナルを通じて送信されたリクエストを処理します。

消費者の個人情報が、法的効果または同様の重大な効果をもたらす決定を促進するためのプロファイリングに使用される場合、消費者は、プロファイリングの結果に疑問を呈する権利、プロファイリングの結果当該決定に至った理由を知らされる権利、また可能であれば、異なる決定を得るために消費者がどのような行動をとったか、また将来的に異なる決定を得るために消費者がどのような行動をとる可能性があるかを知らされる権利を有する場合があります。消費者は、プロファイリングに使用された個人情報を確認する権利を有し、不正確な個人情報に基づいている場合、個人情報を訂正し、訂正された個人情報に基づいてプロファイリングの決定を再評価する権利を有する場合があります。

同意を取り消す権利
消費者は、Urban Science が個人情報の取り扱いに関して以前に与えた同意を撤回する権利を有する場合があります。Urban Science が本プライバシーポリシーに重大な変更を加えた場合、消費者は、更新されたプライバシーポリシーに基づき、以前に収集された個人情報の、今後、実質的に異なる方法での収集、取り扱い、または移転に対する同意を撤回する権利を有する場合があります。

差別や報復の禁止
消費者は、適用される州法に基づく権利を行使したことを理由に、差別または報復を受けない権利を有する場合があります。アーバンサイエンスは、適用される州法に基づく権利を行使した消費者に対して、差別または報復行為を行いません。

Urban Science は、住宅、雇用、信用、教育の提供、または公共宿泊施設の物品、サービス、設備、特権、利点、宿泊施設に関して、消費者または消費者のクラスの実際または認識された人種、肌の色、民族、宗教、国籍、性別、ジェンダー、性自認、性的指向、家族状況、合法的な収入源、または障害に基づいて、消費者または消費者のクラスを不法に差別する方法で個人情報を処理することはありません。

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2. リクエストの提出方法
上記の権利を行使するには、次のいずれかの方法で Urban Science に連絡し、検証可能な消費者リクエストを提出する必要があります。

  • お問い合わせフォームをご利用くださいこのページ
  • メールでお問い合わせくださいプライバシー@urbanscience.com
  • 祝日を除く、月曜日から金曜日の午前 10 時から午後 5 時(米国東部標準時)に、フリーダイヤル 800-321-6900 までお電話ください。

ご要望に応じて何度でもリクエストを送信していただけますが、12ヶ月間に2回を超えて個人情報の提供を求められた場合、当社は対応を義務付けられることはありません。アーバンサイエンスは、12ヶ月間に複数のリクエストに対応する事務費用として、合理的な手数料を請求する場合があります。

検証可能な消費者リクエストを提出するには、お客様の本人確認に必要な特定の情報をご提供いただく必要があります。リクエストの開始にあたってご提供いただく情報は、リクエストの種類、リクエストの対象となる個人情報の種類、機密性、価値、不正アクセスや削除によってお客様に生じる可能性のある損害のリスクなど、さまざまな要因によって異なります。また、状況によっては、お客様がご自身の身元を証明する書面による宣言をお願いする場合もあります。ご提供いただいた情報は、当社の社内記録と照合し、リクエストの確認に使用させていただきます。

代理人を指名して、代理人がお客様に代わってこれらのリクエストを行う権限を有することを証明する書面(署名入りの委任状など)を提出していただくことで、代理人を代理で指名することもできます。代理人には、代理人自身の身元確認をお願いする場合があります。親権者または法定後見人は、リクエスト者が法的責任を負うお子様に代わってこれらの権利を行使することができます。

お客様の身元または要求を行う権限を確認できない場合、当社はお客様の要求に応じることができません。お客様の身元または権限を確認できない場合は、お客様に通知します。当社は、検証可能な消費者要求で提供された個人情報を、要求者の身元または要求を行う権限を確認するためにのみ使用します。

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3. 控訴
お客様は、当社の決定またはお客様のリクエストに対する回答に対して異議を申し立てる権利を有します。異議申し立ての権利を行使するには、上記のとおり、元のリクエストを提出した際に使用したのと同じ方法で当社に連絡するか、当社の回答の中で提供される追加の異議申し立てオプションを利用して異議申し立てを行うことができます。

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V. ブラジル居住者向けの追加情報

ブラジル在住のお客様に対し、アーバンサイエンスは収集時にこの通知(以下「ブラジル在住のお客様向け追加情報」)を提供します。収集される個人情報の種類および当該個人情報の種類が収集または使用される目的は、上記第II項「お客様に関する情報の収集および利用」に記載されています。当社は、上記第III項「追加情報」に記載されているとおり、お客様の個人情報を保有および処理します。

アーバンサイエンスは、お客様から提供された個人データの管理者です。アーバンサイエンスがお客様の個人データを共有する可能性のある他の当事者は、状況に応じて処理者または管理者となります。

アーバンサイエンスは、上記の個人情報を様々な事業目的のために収集します。アーバンサイエンスは、個人情報を以下の目的で利用することがあります。

  • 自動車メーカーおよびディーラーに当社の製品およびサービスを提供します。
  • 法的および規制上の義務を履行する。
  • 当社の製品およびサービスを改善、アップグレード、または強化する;
  • セキュリティ インシデントを検出し、悪意のある、欺瞞的な、詐欺的な、または違法な活動から保護し、その活動の責任者を訴追します。
  • 研究および分析の目的のため。

お客様の同意が必要な場合、当社はお客様の個人データを処理する前に、特定の目的のためにお客様の個人データを処理する許可を取得します。お客様はいつでも同意を取り消すことができます。

a) データ主体の権利
このセクションでは、Lei Geral de Proteção De Dados (LGPD) に基づくブラジル居住者の特定の権利について説明します。

LGPD 第 18 条に基づき、お客様には以下の権利を含む一定の権利が与えられます。

  • 当社がお客様の個人データを処理していることを確認します。
  • 当社が処理している個人データにアクセスする;
  • 不完全、不正確、または古いデータを修正する。
  • 不要または過剰なデータ、あるいは LGPD に準拠して処理されていないデータを匿名化、ブロック、または削除します。
  • 個人データのポータブルコピーを取得する(ブラジルのデータ保護当局が発行する規制に応じて異なります)。
  • LGPD によって処理の維持が承認されている場合を除き、お客様の同意を得て処理された個人データを削除します。
  • 当社がデータの使用を公開している公的機関および民間団体に関する情報。
  • 同意しない場合の可能性と拒否した場合の結果に関する情報。
  • 当社がお客様の同意に基づいてお客様の個人データを処理する場合、お客様の個人データの処理に対する同意を取り消すこと。
  • 商業および産業秘密を考慮して、国際データ転送に使用される条項を要求します。

b) 権利を行使する方法
アーバンサイエンスのDPOはレイナルド・ボーマー・ジュニアです。上記の権利を行使するには、以下のいずれかの方法でアーバンサイエンスに連絡し、検証可能なリクエストを提出する必要があります。

  • メールアドレス: プライバシー@urbanscience.com
  • + 55 11 2500 1633までお電話ください
  • メールでのお問い合わせ先: Urban Science LATAM/Brasil Consultoria em Technologia e Analises Ltda, Rua Pequetita, 215 – Conjunto 131 Vila Olimpia, CEP 04552-060 – Sao Paulo Brasil

検証可能なリクエストを提出するには、ご本人確認のため、特定の情報をご提供いただく必要があります。リクエストの開始にあたってご提供いただく情報は、リクエストの種類、リクエストの対象となる個人情報の種類、機密性、価値、不正アクセスや削除によってお客様に生じる可能性のある損害のリスクなど、さまざまな要因によって異なります。また、状況によっては、お客様がご自身の身元を証明する書面による宣言をお願いする場合もあります。ご提供いただいた情報は、当社の社内記録と照合し、リクエストの確認に使用させていただきます。

代理人を指名して、代理人がお客様に代わってこれらのリクエストを行う権限を有することを証明する書面(署名入りの委任状など)を提出していただくことで、代理人を代理で指名することもできます。代理人には、代理人自身の身元確認をお願いする場合があります。親権者または法定後見人は、リクエスト者が法的責任を負うお子様に代わってこれらの権利を行使することができます。

お客様の身元または要求を行う権限を確認できない場合、当社はお客様の要求に応じることができません。お客様の身元または権限を確認できない場合は、お客様に通知します。当社は、検証可能な要求で提供された個人情報を、要求者の身元または要求を行う権限を確認するためにのみ使用します。

c) 国際データ転送情報の統合
Urban Science は、お客様の同意に基づいてお客様に情報を提供するため、またクラウド サービス プロバイダーやソフトウェア インフラストラクチャ (Google Analytics など) を含む Urban Science グループ内の他の企業や海外のサービス プロバイダーに、お客様の個人データの一部を転送する場合があります。

当社は、個人データの海外移転がLGPD(法的保護命令)の規定を遵守することを確約いたします。そのため、アーバンサイエンスは、仮想アクセスによるデータ転送を利用してお客様の個人データを移転する場合があります。この移転は、本ポリシーに従い、対象となる個人データの処理目的の期間中行われます。

また、当社は国際的なデータ転送におけるお客様の個人データの保護に尽力しています。そのため、仮想アクセスを通じた厳格なデータ転送プロトコルを遵守し、プライベート接続や多要素認証といった高度なセキュリティ対策を活用しています。また、サービスプロバイダーにも同様の基準のデータ保護プロトコルの導入を求めています。

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