AutoHook

私たちは、市場内の見込み客を動機付けることを方法論に変えました。

サービスをご利用のお客様は、作業が必要な際に多様な選択肢からお選びいただけます。サービスと部品供給はディーラーの収益にとって非常に重要であり、AutoHookはお客様のディーラー選びを左右する確かな実績を誇ります。これらの特別オファーは、お客様の初回サービスへのご来場を促進し、保証期間後も継続してご利用いただくことにつながります。AutoHookを活用したインセンティブオファーは、ディーラーのサービス・部品供給の拡大、ひいては新車販売の促進につながります。

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科学に基づいたオファーと対話でアフターセールスとアドボカシーを活性化します。

リコール

信頼と価値の両方を築く

完了率を高め、ブランドの安全性イメージを強化します。お客様がディーラーのサービスレーンにいる間に、新たな関係を構築し、長期的なロイヤルティを高めます。

サービスの有効化

初めてのサービス見込み客を変換する

購入後の最初のサービスイベントは、顧客ロイヤルティ向上に不可欠です。ここでコンバージョンに失敗すると、顧客を取り戻すことは非常に困難になります。AutoHookは、これらの初回見込み客をショールームへの来店へと転換するために、ディーラーでサービスを完了した場合にのみ利用できる、ターゲットを絞ったプライベートなインセンティブオファーを提供しています。

非アクティブな顧客

顧客を呼び戻す

アウトバウンドダイレクトメール、電子メール、テキストキャンペーンを通じて、長期間にわたって車両のメンテナンスを受けていない顧客に再度アプローチします。

部品とアクセサリー

追加の修理注文を促進する

顧客セグメント、季節性、または特定のビジネスニーズに基づいてターゲットを絞ったパーツおよびアクセサリキャンペーンを作成し、ディーラーの RO を向上させます。

アクティブな買い物客

市場にいる買い物客を捕まえる

ソーシャルメディアやディスプレイ広告など、既存のマーケティング施策に、オンサイトまたはメールによるオファーを統合できます。リピート来店、肯定的なレビュー、紹介など、顧客ロイヤルティを高めるインセンティブも提供できます。

お問い合わせ

マーケティング投資を最大限に活用しましょう。

AutoHook は、テキスト、電子メール、Web サイトのオーバーレイを介して展開することで、現在の戦略とマーケティングキャンペーンの効果を高めます。また、AutoHook は API を通じて他のデジタルマーケティングベンダーやチャネルとシームレスに統合し、コンバージョン率を高めて、適格なショールームへのトラフィックを促進します。

万人に当てはまるものはない
マーケティングキャンペーン。

市場、ディーラー、そして日々の営業サポートニーズはそれぞれ異なります。AutoHookは、お客様のビジネス目標に基づいて、サービスリマインダーやパーツごとのインセンティブ（オファー額やギフトカードの種類を設定可能）などを提供し、オーナーのモチベーション向上をサポートします。

スコアリング

即時スコアリングを使用して、購入意欲が最も高い顧客を特定し、ターゲットにします。

ターゲティング

モデル、個々の車両、在庫期間、地域、またはリードソース別にオファーの展開を指定します。

トリガー

ウェブサイトオーバーレイは、ページビュー、サイトへの再アクセス、KPI の完了などの動作によってトリガーされることがあります。

オファー

オファー額とギフトカードの種類を設定できる、ターゲットを絞ったプライベートなサービスインセンティブを通じて見込み客の意欲を高めます。

競合他社が昨日何を販売したかを知ることで、今日の戦略を立てることができます。

Urban Science® DataHub™ は、当社のソリューションを支える原動力です。これは、モデル化された車両登録や遅延登録ではなく、自動車メーカーから直接提供される業界全体の売上* に関する唯一のほぼリアルタイムの情報源です。この独占データにより、先月や前四半期ではなく、昨日の洞察に基づいて情報に基づいたビジネス上の意思決定を行うことができます。