ディーラー離脱の減少による16%の解除

トラフィックと離脱に関する洞察を活用してフォローアップを成功させる

あるディーラーが、リード管理のアプローチを見直すことで、高い離脱率と収益損失に対処した方法をご覧ください。RetailPer4manceの業界独自の日次売上*と離脱データを活用することで、ショールームとオンラインのトラフィックに関する比類のないインサイトを獲得し、離脱率の削減と販売成果の向上を実現しました。

主な結果:

• 16% 60日目から90日目の間に離脱が減少する。
• 4.1% 15日目以降の成約率の増加。
• 構造化されたリードフォローアッププロセスを通じて説明責任と有効性が向上します。

重要なフォローアップの瞬間を特定し、一貫して1対1の営業チームミーティングを開催することで、ディーラーは離脱を食い止めただけでなく、市場シェアを拡大し、全体的なパフォーマンスを向上させました。

完全なケーススタディをダウンロードして、RetailPer4mance がどのようにより多くのリードの維持と売上の拡大に役立つかをご覧ください。

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※売上は車両販売台数を指し、車両価格や収益を示すものではありません。

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