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Los profesionales del marketing se enfrentan a una presión cada vez mayor para atraer a compradores potenciales y convertirlos en compradores habituales. Saber qué funciona es fundamental para aumentar el éxito y reducir los costes.
Utilizando la ciencia y la tecnología podemos ayudar a los profesionales del marketing y a sus agencias a tomar decisiones empresariales basadas en hechos. Hemos inventado una solución científica de compromiso con elel comprador ocasional que ofrece experiencias atractivas que producen un incremento en el tráfico y ventas más rentables. Se basa en nuestros modelos de datos en tiempo casi real, que a le permite realizar ajustes durante la campaña en vez de después. Nuestra combinación de datos, de diferentes fuentes, alimenta la creación de los mejores análisis que generan nuevos clientes, ofrecen incentivos personalizados y evalúan programas, todo ello en tiempo casi real.
La industria del automóvil se enfrenta al reto de integrar en todo el ecosistema de la automoción información relevante. A causa de esto, el acceso universal a datos robustos, representativos y holísticos no está disponible para los profesionales del marketing del sector de la automoción como lo está para otros sectores. Urban Science ha creado una plataforma de datos segura y regulada que da acceso en tiempo casi real a una extensa base de datos. Esto hace posible que marcas, concesionarios y agencias desarrollen un entendimiento mutuo y compartido de sus compradores potenciales y compradores habituales que pueden aprovechar para desarrollar estrategias más eficaces y efectivas con el objeto de atraer a compradores ocasionales y convertirlos en compradores habituales al mínimo coste por venta posible.
Los profesionales del marketing viven en un mundo de crecimiento exponencial de datos y de rápidos avances tecnológicos. Podemos aprovechar el poder de la información de nuestro cliente y convertirla en inteligencia de marketing y de forma práctica hacerla disponible en cada punto de contacto con el cliente. Utilizamos avanzados modelos para crear grupos únicos de clientes y zonas geográficas, con el fin de generar ventas cruzadas, o su activación multicanal tanto para marcas como para concesionarios..
Saber cómo motivar más eficazmente a los compradores potenciales es un reto importante para cualquier profesional del marketing. Nuestras soluciones permiten, tanto a marcas como a concesionarios, atraer a los compradores potenciales de su mercado de forma personalizada y atractiva. Nuestros perfiles de compradores potenciales nos permiten formular estrategias creativas, para el canal, la oferta y el mensaje. Nuestra solución AutoHook hace posible la entrega segura y sin fisuras de procesos personalizados y de incentivos a la compra basados en la receptividad del comprador al incentivo. Nuestras soluciones centradas en los clientes ayudan a que los profesionales del marketing y sus agencias a impulsar su eficacia publicitaria, y de comunición ofreciendo experiencias personalizadas mediante el tratamiento y la optimización.
Examinando cuidadosamente los leads perdidos, hemos encontrado oro.
Los fabricantes deben saber qué funciona, qué falla y sobre todo por qué. Podemos medir y controlar la fidelidad, la conquista, la deserción, las visitas, los leads y las ventas en tiempo casi real, y podemos hacerlo por programa, por concesionario y por clientela. Ofrecemos cuadros de mando, junto con análisis personalizados, para ayudarle a saber lo que ocurre, cuándo está sucediendo y nuestras integraciones en plataformas de marketing apoyan la optimización sobre la marcha. Nos hemos sumergido en la información para ayudar a los profesionales del marketing y a sus agencias a mejorar y optimizar constantemente sus programas.
En el mundo de la consultoría de concesionarios, solo nosotros tenemos científicos que hablan el idioma de los concesionarios. Nuestros asesores pueden ofrecer ideas para impulsar planes de acción. Este tipo de transmisión de la información hace posible una experiencia global con conocimientos locales. Aprovechando nuestro método analítico y científico, hemos creado planes personalizados y factibles que capacitan a los concesionarios para maximizar su rendimiento y rentabilidad. DSG ayuda a los concesionarios a navegar por el complejo ecosistema de la publicidad digital y orienta a los distribuidores de países emergentes a establecer principios sólidos de CRM (gestión de relaciones con los clientes).
Una vez que los planes se ponen en práctica, ¿cómo hacer que avancen según lo previsto para maximizar la rentabilidad de su inversión? Nosotros facilitamos, coordinamos y ponemos en práctica iniciativas con el fin de asegurar la eficacia de los equipos de la marca, de campo y de los concesionarios.
Nos entusiasma empoderar a nuestra gente para que logren sus objetivos. Pero no todo es trabajar. Animamos a todo el mundo a buscar nuevos retos, a mejorar sus vidas y a hacer grandes cosas. En el trabajo. En casa.
«Si todos hiciéramos las cosas que somos capaces de hacer, nos asombraríamos a nosotros mismos.»
– Thomas Edison, inventor y empresario
Creemos que la transparencia crea confianza entre compañeros y clientes. Y cuando surgen los desafíos, los abordamos de cara, abierta y honestamente.
«Enfrenta la realidad tal como es, no como era o como deseas que fuera.»
– Jack Welch, líder empresarial
We take pride in getting it right. Good enough is never part of our vocabulary. We never cut corners or compromise standards. Because at Urban Science, the highest level of quality is our only level of quality.
“We shall build good ships here; at a profit if we can, at a loss if we must, but always good ships.”
– Collis Potter Huntington, shipping magnate and businessman
Las perspectivas amplias generan mejores resultados. Respetamos y aprovechamos nuestras diferencias particulares, en todas las disciplinas y zonas geográficas, para alcanzar el éxito mediante la colaboración.
«Ningún miembro de la tripulación es alabado por la robusta individualidad de su remo.»
– Ralph Waldo Emerson, autor
We are 100% committed to continuous improvement. No matter how good we are, we know we can always make it better. Whether focused on our professional development, our solutions, or our clients, we always strive for the next level.
“We cannot become what we want to be by remaining what we are.”
– Max DePree, businessman and author
Esta es la chispa que inició nuestra empresa y lo que nos mueve hoy en día. Cuando los demás dicen que las cosas no se pueden hacer, nosotros permanecemos fieles a nuestra creencia de que, en realidad, hay una manera. Trabajando juntos, encontramos la forma de que se haga.
«Tanto si piensas que puedes como si piensas que no, tienes razón»
– Henry Ford, industrial
Para lograr nuestras metas, nos concentramos en el resultado que deseamos. Luego, elaboramos un plan para llegar allí. Esta hoja de ruta nos permite definir objetivos cuantificables y significativos y evaluar cómo nos va por el camino. Esto determina la forma en que gestionamos nuestros clientes y nuestras carreras.
«Si no sabes a dónde vas, cualquier camino te llevará allí.»
– Lewis Carroll, escritor, matemático y lógico.
Todos tenemos clientes. Algunos internos y otros externos. Para convertirnos en socio de confianza, debemos saber qué necesitan nuestros clientes. Primero escuchamos y nos esforzamos por comprender todos los aspectos de su actividad y qué necesitan para tener éxito. Nos ganamos el respeto y la lealtad de nuestros clientes.
«Si sigues las pisadas de un extraño, verás cosas que jamás soñaste ver.»
– Pocahontas
Nuestra empresa nació de la innovación y la creatividad. Y creemos que las buenas ideas pueden surgir de cualquier persona y en cualquier parte. Si la respuesta no es evidente, nosotros inventamos la forma de que se haga realidad. Por nuestras venas corre sangre emprendedora que nos capacita para ser dueños de nuestro destino, como empresa y como individuos.
«La mejor forma de predecir el futuro es inventarlo.»
– Alan Kay, científico informático
En Urban Science no pedimos confianza, la ganamos. Esta es nuestra promesa a nuestros compañeros científicos de Urban y a nuestros clientes. Una promesa que refleja el alto nivel de respeto mutuo que nos profesamos. Y un compromiso de comportarnos con la máxima integridad en todo momento.
«No pierdas más el tiempo discutiendo cómo debería ser un buen hombre. Sé un buen hombre.»
– Marco Aurelio, Emperador romano
Nos entusiasma empoderar a nuestra gente para que logren sus objetivos. Pero no todo es trabajar. Animamos a todo el mundo a buscar nuevos retos, a mejorar sus vidas y a hacer grandes cosas. En el trabajo. En casa.
«Si todos hiciéramos las cosas que somos capaces de hacer, nos asombraríamos a nosotros mismos.»
– Thomas Edison, inventor y empresario
Creemos que la transparencia crea confianza entre compañeros y clientes. Y cuando surgen los desafíos, los abordamos de cara, abierta y honestamente.
«Enfrenta la realidad tal como es, no como era o como deseas que fuera.»
– Jack Welch, líder empresarial
We take pride in getting it right. Good enough is never part of our vocabulary. We never cut corners or compromise standards. Because at Urban Science, the highest level of quality is our only level of quality.
“We shall build good ships here; at a profit if we can, at a loss if we must, but always good ships.”
– Collis Potter Huntington, shipping magnate and businessman
Las perspectivas amplias generan mejores resultados. Respetamos y aprovechamos nuestras diferencias particulares, en todas las disciplinas y zonas geográficas, para alcanzar el éxito mediante la colaboración.
«Ningún miembro de la tripulación es alabado por la robusta individualidad de su remo.»
– Ralph Waldo Emerson, autor
We are 100% committed to continuous improvement. No matter how good we are, we know we can always make it better. Whether focused on our professional development, our solutions, or our clients, we always strive for the next level.
“We cannot become what we want to be by remaining what we are.”
– Max DePree, businessman and author
Esta es la chispa que inició nuestra empresa y lo que nos mueve hoy en día. Cuando los demás dicen que las cosas no se pueden hacer, nosotros permanecemos fieles a nuestra creencia de que, en realidad, hay una manera. Trabajando juntos, encontramos la forma de que se haga.
«Tanto si piensas que puedes como si piensas que no, tienes razón»
– Henry Ford, industrial
Para lograr nuestras metas, nos concentramos en el resultado que deseamos. Luego, elaboramos un plan para llegar allí. Esta hoja de ruta nos permite definir objetivos cuantificables y significativos y evaluar cómo nos va por el camino. Esto determina la forma en que gestionamos nuestros clientes y nuestras carreras.
«Si no sabes a dónde vas, cualquier camino te llevará allí.»
– Lewis Carroll, escritor, matemático y lógico.
Todos tenemos clientes. Algunos internos y otros externos. Para convertirnos en socio de confianza, debemos saber qué necesitan nuestros clientes. Primero escuchamos y nos esforzamos por comprender todos los aspectos de su actividad y qué necesitan para tener éxito. Nos ganamos el respeto y la lealtad de nuestros clientes.
«Si sigues las pisadas de un extraño, verás cosas que jamás soñaste ver.»
– Pocahontas
Nuestra empresa nació de la innovación y la creatividad. Y creemos que las buenas ideas pueden surgir de cualquier persona y en cualquier parte. Si la respuesta no es evidente, nosotros inventamos la forma de que se haga realidad. Por nuestras venas corre sangre emprendedora que nos capacita para ser dueños de nuestro destino, como empresa y como individuos.
«La mejor forma de predecir el futuro es inventarlo.»
– Alan Kay, científico informático
En Urban Science no pedimos confianza, la ganamos. Esta es nuestra promesa a nuestros compañeros científicos de Urban y a nuestros clientes. Una promesa que refleja el alto nivel de respeto mutuo que nos profesamos. Y un compromiso de comportarnos con la máxima integridad en todo momento.
«No pierdas más el tiempo discutiendo cómo debería ser un buen hombre. Sé un buen hombre.»
– Marco Aurelio, Emperador romano
Ofrecemos a los profesionales del marketing la posibilidad de eliminar a los compradores recientes de los contactos utilizando la base de datos de ventas del sector casi en tiempo real. Esto les permite redistribuir esos recursos entre compradores potenciales que están aún en el mercado, mejorando la eficacia publicitaria.
Nuestra solución AutoHook tiene como objetivo que los potenciales compradores visiten las exposiciones de los concesionarios, a través de incentivos específicos y con un valor que solo es canjeable en la exposición. Durante los últimos cinco años, nuestros clientes, tanto concesionarios como marcas, que han implementado nuestra solución, han logrado índices de tráfico de exposición de hasta el doble de la media nacional.
Blix ayuda a los profesionales del marketing a medir sistemáticamente cuántas personas han visitado una exposición, durante cuánto tiempo permanecieron y con qué frecuencia volvieron. Blix elimina la necesidad de controlar los totales manualmente utilizando dispositivos en los concesionarios para medir los volúmenes reales de potenciales compradores, los tiempos de permanencia y la lealtad a la marca en tiempo real para determinar el rendimiento y maximizar las conversiones.
La transición o el lanzamiento de una nueva solución requieren de un plan de comunicaciones sólido y coherente para garantizar que los usuarios comprenden la solución y su valor, así como un plan de comunicaciones que genere un uso prolongado. Nosotros proporcionamos un paquete integral de herramientas para promocionar el negocio y las ventajas de estas soluciones enfocado a los usuarios de la marca, de su equipo de campo y a los concesionarios.
Nuestra gestión de proyectos pone en práctica un enfoque integral, profesional y holístico a cada solución para cada cliente. Cada proyecto se define claramente y de mutuo acuerdo con resultados medibles objetivamente. Solucionar su desafío crítico para conseguir sus objetivos es el resultado que buscamos.
En un panorama cambiante, nosotros controlamos y evaluamos su ecosistema digital de socios para establecer las colaboraciones y relaciones profesionales adecuadas. Mantenemos los ojos abiertos para seguir identificando oportunidades de colaboración con las mejores empresas de tecnología publicitaria, ofreciendo enfoques y soluciones únicas.
