オートモーティブニュースが、販売効果についての評価とアーバン・サイエンス社についてさらに理解するためにジム ・ アンダーソンにインタビューしました。詳細を見る

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ほぼリアルタイムでディーラー店舗のオペレーションを管理する暗号を解読した。

全ての自動車メーカーとディーラーが「より多くの車を販売し、それによって収益を上げる」という一つの目標を持っています。そのためには、何カ月も前に起こったことではなく、現在起きている状況を基に次の一手を打たねばなりません。当社では、サイエンスと組み合わされたほぼリアルタイムの独自データを活用し、パフォーマンスに最も影響を及ぼす主要要素を特定します。これにより、御社では大事なものに焦点を当てて、迅速な対応を取ることができます。 また、当社のパフォーマンス ソリューションを用いて、販売、財務、顧客エンゲージメントのデータを深掘りし、パフォーマンスの問題をもっと良く理解し、改善の機会を明確化することも可能です。

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相乗的オペレーション販売とアフターセールスディーラー財務顧客エンゲージメント

相乗的オペレーション

当社のソリューションは、まず深い分析とプロセスから始まります。それにより、当社クライアント様は、ディーラー店舗のパフォーマンスの改善、つまり販売数量の多さや高い収益性を示す「Win-Win」領域に向けた改善を真に促進する活動を特定することができます。誰にでも合う万能なソリューションは存在しないため、全てのディーラーは、独自の道をたどってその領域へと到達します。 当社のディーラーサービスグループ、LLCコンサルタントがディーラーと緊密に協働し、変化を促すような行動計画をディーラーが作成できるようにします。当社は科学的なレンズを使用して、ディーラーのオペレーションに関する真に全体的な視点を提供します。

世界最大のディーラーグループの一つで、当社が販売や収益性についての会話を変えました。

サイエンスの勝利

リック・ツウィデル、
グローバル プラクティス ディレクター

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ランディ・バーリン グローバル・
ディレクター, ディーラーコンサルティング

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(German (DE)) Miro Doering
Accounting Executive

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販売とアフターセールス

今こそ、これまでにない販売パフォーマンスに関する視点を得られるチャンスです。当社は、日々の業界販売データをまさにお手元にご用意し、洗練された市場ベースの分析を行って、見逃されている販売の機会を発掘します。このほぼリアルタイムのモニタリングにより、御社は、ターゲット顧客に対し、迅速に対応でき、データ主導の行動計画を作れる可能性を有することになります。さらに、当社では部品やサービスにおけるアフターセールスの機会を見つけ出して顧客ロイヤリティを高めるお手伝いも致します。御社では、どの車種がどこでよく売れているか、その理由は何かが理解できるでしょうし、競合他社に対する追跡、ベンチマーク、戦略化を行う力をも得ることでしょう。

さらに収益を出すために必要な経費は少なくてすむことを発見。

サイエンスの勝利

(German (DE)) Carolin Hardt
Account Executive

SETZEN SIE SICH MIT CAROLIN IN KONTAKT

ディーラーの全体的財務状況

財務的に健全な状態のディーラーの存在は、メーカーにとって最も重要です。当社では、ネットワーク全体を通じてディーラーを評価し、その財務状況を査定できます。 適切なベンチマークとの比較を通じ、ディーラーは、ゆっくり時間をかけて、改善が必要な領域と成功領域とを識別することができます。 さらに、ブランド全体にわたる分析を行うことで、当社はどのパフォーマンス要素がビジネスの管理上、最も重要なのか、そして健全なディーラー、リスクのあるディーラーを明らかにすることもできます。この知見によって、フランチャイズの価値を増加させ、長期的繁栄をもたらす、さらに健全なネットワークを実現することができます。

ネットワーク安定に対する脅威をピンポイントで指摘可能。

サイエンスの勝利

グレッグ・ショーケ、
グローバル・プラクティス・ディレクター

グレッグに連絡する

(German (DE)) Carolin Hardt
Account Executive

SETZEN SIE SICH MIT CAROLIN IN KONTAKT

顧客エンゲージメント

マーケティング担当者は、さらに効率的に買い物客(Shopper)を引き付け、彼らを購入客(Buyer)に変えるため、増え続けるプレッシャーにさらされています。変わり続ける技術プラットフォーム、複雑な統合、そして、増加する一方の顧客からの期待によって、その課題の解決を図るソリューションはさらに困難なものとなっています。当社では、サイエンスとテクノロジーを用いて、取引増加やコスト効率の良い販売を実現させる、魅力的な経験の提供を通知、最適化するShopperエンゲージメントのソリューションを作り上げました。

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ディーラー サービス グループ、LLC

ディーラー コンサルティングの領域では、当社にはディーラー用語を操るサイエンティストしかいません。当社コンサルタントは、行動計画を促進させる知見を提供することができます。このようなデータ 変換では、ローカルな専門知識とグローバルな経験とを考慮しています。当社の解析的、科学的な手法を活用しながら、ディーラーが自社のパフォーマンスと収益性を最大化する力を得られるような、直ちに行動可能でカスタマイズされた計画を作成します。

成功の管理

プランが出そろった後、投資に対する利益を最大化するために、御社ではどうやってそのプランを正しい方向に保っていますか?全自動車メーカー、フィールド、ディーラーのユーザーの有効性を高めるための取組みを促進、調整、実施するお手伝いを当社では行います。

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